獨立站轉化率提升的有效技巧
小改變,大效果
獨立站進行小規模和低成本的修改可以獲得巨大的收益。根據經驗,在獨立站上可以進行許多小修改,這些低成本的優化可以迅速產生意想不到的結果。每次專注於某個點的轉化率優化,留下提高轉化的改動,忽略無變化的嘗試。並非每個修改或優化對每個獨立站都有效,因為各個站點的目標或轉化方式不同。
優化文案
改變獨立站的措辭和文案是提高轉化率的重要方法。需要注意訪客在到達獨立站和進行購買之間的漏斗過程。額外或不必要的步驟可能導致損失。一家零售商將註冊帳戶作為結賬過程的可選部分,銷售額增加了45%。確保客戶有最直接簡便的方式完成詢盤或購買。
改變內容的呈現形式
視頻內容比文字內容更能帶來高轉化率。建議為訪客創造有價值的視頻內容,比如教程或產品介紹。將文字內容轉為視頻也是個好主意。
不要催促訪客
不要在獨立站上持續催促訪客。確保在訪客決定購買前不給他們壓力。例如,37signals的註冊按鈕文案變化後,註冊人數增加了200%,因為訪客仍想獲取更多信息,尚未下定決心購買。
避免傷害轉化率
確保獨立站上沒有傷害轉化率的元素。例如,避免提交按鈕旁的“重置表格”按鈕導致用戶需重新填寫表格,還要防止“清空購物車”按鈕誤刪除商品。在這些情況下,最好設立警告窗口,讓客戶確認操作。
大改變時機
如果小改變無效,考慮大的改變。測試兩個完全不同的頁面設計,找到一個比當前網站改進的方案,再持續測試以完善頁面效果。或許嘗試改變著陸頁內容,例如Performable公司通過改變著陸頁內容,轉化率提高了80%。