如何優化郵件內容？

個性化郵件內容

面對千篇一律的內容，人們是很難持續保持興趣的，而你所用的郵件模板，往往是很多人在共同使用的，所以這就很容易會造成消費者審美疲勞。

因此你需要根據用戶的詳細信息，包括其所處的購物旅程階段、年齡、性別、國家等，來個性化郵件內容，這樣用戶瀏覽時，才會更有代入感。

消費者的耐心是非常有限的，尤其是當其面對推廣信息時，因此你需要盡量保證你的內容簡潔明了，直擊重點。

文案內容最好控制在160個單詞左右，最多不要超過500個單詞，經過測試，這是點擊率下降前，消費者所能接受的最長內容。

雖然CTA能夠起到引導消費者行為的作用，但如果你的文章中充滿了CTA，那不僅難以突出重點信息，還容易引起消費者厭煩情緒，從而影響最終的行動方向。

一封郵件包含的CTA數量，最好不要超過3個，且只保留一個重點CTA。

你的促銷郵件，需要符合你所選擇品類的風格，並最好使用品牌色，並加上品牌logo。這一方面方便消費者識別你的品牌，另一方面，這也能加深品牌在消費者心中的印象。

哪些元素有效，消費者喜歡哪些內容，哪些內容跳出率高，這些都需要你通過A/B測試，來尋找答案。

因為不同的消費群體，其偏好也有所不同，你只有根據郵件的具體數據，調整優化郵件內容，郵件營銷的效果才會越來越理想。

通常來說，轉化路徑越長，消費者棄購的概率就越高，因為消費者在其中任何一個環節，都有可能會放棄繼續。

因此你需要做的就是精簡轉化路徑，比如說免註冊、免登錄購買等。

不同时段发送的郵件，消費者打開和點擊的概率是不同的。B2C郵件行銷的最佳發送時間是中午和晚上的休息時間，因為這個時段，消費者會更有可能跳轉瀏覽或下單。

而工作時間，雖然打開率會更加理想，但其往往會被擱置，而後被遺忘。

隨著移動端的普及，移動端的使用體驗，也開始變得越來越重要。

你需要保證你的郵件內容，在移動端也能擁有良好的展示效果，尤其是圖片。

除節假日以外，行銷郵件的發送頻率不必過於頻繁，間隔期最好在一周以上。

頻繁發送促銷郵件，不僅會導致打開率大幅降低，還有可能會促使消費者取消訂閱，或將你直接拉黑。