การวิเคราะห์ความเสี่ยงและกลยุทธ์การป้องกันการสั่งซื้อของเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซแบบเติมเงิน

ในฐานะผู้ขายที่เป็นเว็บไซต์ e-commerce 跨ชาติ การจัดการกับความเสี่ยงจากคำสั่งซื้อคือความท้าทายที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ ในขณะที่พยายามป้องกันความเสี่ยง เราสามารถวิเคราะห์และประมวลผลจากมุมมองหลายมิติ

มิติความเสี่ยงจากคำสั่อ

มิติที่สร้างความเสี่ยงสำหรับคำสั่งซื้ออย่างสามถึงปกติประกอบด้วย:

  1. IP ในการสั่อ
  2. ภาษาของเบราว์เซอร์
  3. ประเทศที่จัดส่ง
  4. โซนเวลาของผู้ซื้อ
  5. IP แทน
  6. จำนวนเงินที่สั่อ
  7. จำนวนสินค้าที่สั่อ
  8. เป็นตนเจ้าของร้านที่เป็นสมาชิกของ Paypal หรือไม่

ระดับความเสี่ยงจากคำสั่อและสถานการณ์ที่พบบ่อย

ความเสี่ยงจากคำสั่อของเว็บไซต์นานาชาติมักถูกแบ่งออกเป็นระดับความเสี่ยงน้อย ความเสี่ยงเบา ความเสี่ยงปานกลาง และความเสี่ยงสูง โดยระยะตั้งเสี่ยงต่างๆ อาจรวมถึง:

  1. การเตือนล่วงหน้าของผู้ซื้อจีนจาก IP ในการสั่อ ภาษาของเบราว์เซอร์ และประเทศที่จัดส่ง
  2. IP ในการสั่อไม่ตรงกับประเทศของที่อยู่จัดส่ง
  3. การใช้ช่องทางบัตรเครดิตหรือ Paypal ในการขอข้อมูลประเทศที่มีความเสี่ยงสูง
  4. ผู้ซื้อคำสั่อใช้ IP แทนในการเข้าถึง
  5. จำนวนเงินและจำนวนสินค้าในคำสั่อผิดปกติ
  6. การตัดสินใจตามนโยบายความปลอดภัยของผู้ขาย Paypal
  7. IP ที่เสี่ยงสูงจากคำสั่อ
  8. การเลือกวิธีการชำระเงินที่ไม่ปกติ
  9. ความเสี่ยงจากอีเมลพิเศษ

กลยุทธ์การหลีกเลี่ยงความเสี่ยงจากคำสั่อ

เราสามารถดำเนินการตามกลยุทธ์เหล่านี้เพื่อป้องกันความเสี่ยงจากคำสั่อ:

  1. ทราบและวิเคราะห์มิติความเสี่ยงจากคำสั่อ
  2. หลีกเลี่ยงความเสี่ยงอย่างถูกต้อง เพื่อสร้างคุณค่าสูงสุด
  3. ใช้เครื่องมือประเมินความเสี่ยงของคำสั่งโดยอัตโนมัติ
  4. ส่งข้อมูลและวิเคราะห์ตามกฎของกรณีที่เกิดขึ้น
  5. เพิ่มเกณฑ์การตัดสินในขั้นตอนการส่งสินค้า

โดยใช้กลยุทธ์ดังกล่าว จะสามารถช่วยเหลือพนักงานดำเนินการในร้านออนไลน์ให้หลีกเลี่ยงความเสี่ยง และรับประกันความปลอดภัยและประสิทธิภาพในการจัดการคำสั่งได้