โซเชียลีไภชยซ้ายรวีกัส ระชาสมี ท้อมางเขียน
ให้โอกาสแชร์ให้กับแฟน ๆ
ความสำคัญของการตลาดปากต่อปากบนโซเชียลมีเดียนั้นไม่ต้องพูดถึง ผ่านการแชร์, คอมเมนต์, และไลค์, ผู้ชมสามารถพูดคุยเกี่ยวกับแบรนด์และผลิตภัณฑ์ได้ สร้างผลกระทบการรับรองจากหลังคา ในการช้อปปิ้งออนไลน์ ความเสมือนไม่สามารถแทนที่ประสบการณ์จริงได้ การส่งต่อจากปากต่อปากยังคงมีบทบาทสำคัญต่อการตัดสินใจซื้อของผู้บริโภค ดังนั้นการใช้แพลตฟอร์มโซเชียลเพื่อเริ่มกิจกรรม @เพื่อนมอบคูปองส่วนลด เป็นวิธีการโปรโมตที่มีประสิทธิภาพโดยไม่ต้องใช้เงิน
รีวิวช้อปปิ้งสร้างความไว้วางใจให้กับลูกค้า
ความคิดเห็นมีอิทธิพลต่อผู้บริโภคอย่างมาก มีข้อมูลแสดงว่ามีสูงถึง 54% ของผู้บริโภคจะตรวจสอบความคิดเห็นหลังจากเรียกดูสินค้า พยายามขอคำชมและการโชว์ของลูกค้า โดยผ่านการให้ของเล็ก ๆ น้อย ๆ เพื่อสนับสนุนให้ลูกค้าแชร์ประสบการณ์การช้อปปิ้ง
ได้รับการช่วยเหลือจากภายนอกเพื่อการพัฒนา
นอกจากการตลาดปากต่อปากแล้ว ยังมีทรัพยากรภายนอกอีกมากมายที่รอการค้นพบ เช่น การทำงานร่วมกับผู้ให้บริการในโซ่อุปทาน การหาผู้นำความคิดในอุตสาหกรรม ความร่วมมือเหล่านี้สามารถช่วยสร้างชื่อเสียงของแบรนด์และได้รับความไว้วางใจจากลูกค้า
ความสามารถด้านข้อมูลช่วยเพิ่มพูนการดำเนินงาน
สำหรับข้อดีของการมีเว็บไซต์อิสระ ความสามารถในด้านข้อมูลเป็นสิ่งสำคัญมาก การใช้เครื่องมือวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อตรวจสอบข้อมูลการดำเนินการของร้าน สามารถตรวจพบปัญหาทันทีและปรับปรุงตามความเหมาะสม เพิ่มความสามารถในการดำเนินการตามข้อมูล
เข้าใจคู่แข่ง
ผู้บริโภคมักเปรียบเทียบสินค้าจากหลายร้านก่อนตัดสินใจ ดังนั้นการทราบกลยุทธ์และคุณและข้อเสียของคู่แข่งจึงเป็นสิ่งสำคัญ การหาข้อได้เปรียบและชดเชย สามารถช่วยเพิ่มความแข็งแกร่งให้ตนเอง และดึงดูดลูกค้ามากขึ้น