Анализ рисков и стратегии управления заказами на независимых сайтах кросc-бордер электронной коммерции

В качестве продавца независимого кросс-бордер-электронного коммерса, столкнуться с риском заказа является неизбежным вызовом. При усердном устранении рисков можно провести анализ и обработку с разных точек зрения.

Измерение риска заказа

Общие измерения риска заказа включают:

1. IP адрес при заказе
2. Язык браузера
3. Страна доставки
4. Часовой пояс покупателя
5. Является ли IP адрес агентским
6. Сумма заказа
7. Количество заказанных товаров
8. Соблюдение политики защиты продавцов Paypal

Уровень риска заказа и распространенные сценарии

Риск заказа на сайтах зарубежной торговли обычно разделяют на четыре уровня: микрориск, легкий риск, средний риск, высокий риск. Распространенные сценарии риска включают:

1. Предупреждение китайского покупателя по IP адресу при заказе, языку браузера и стране доставки
2. Не совпадение IP адреса при заказе и страны доставки
3. Получение данных о странах с высоким риском через каналы кредитных карт или Paypal
4. Покупатель оформляет заказ, используя агентский IP адрес
5. Ненормальная сумма и количество заказанных товаров
6. Решение на основе политики защиты продавцов Paypal
7. Заказ с высокорисковым IP адресом
8. Выбор ненормального метода оплаты
9. Риск специального email

Стратегии ухода от риска заказа

Для борьбы с риском заказа мы можем применить следующие стратегии ухода от риска:

1. Понимание и анализ измерения риска заказа
2. Разумное избегание рисков для создания наивысшей ценности
3. Автоматическая проверка заказов с помощью инструмента для оценки рисков заказа
4. Распространение информации и анализ на основе срабатывания правил
5. Добавление критериев оценки на этапе отгрузки заказов

С помощью указанных стратегий можно помочь операторам независимых платформ эффективно избегать рисков, обеспечивая безопасную и эффективную обработку заказов.