Dicas eficazes para aumentar a taxa de conversão do site independente
Pequenas mudanças, grandes efeitos
Realizar pequenas e econômicas modificações em um site independente pode resultar em grandes lucros. Com base na experiência, várias pequenas alterações podem ser feitas em um site independente, e essas otimizações de baixo custo podem gerar resultados inesperados rapidamente. Concentre-se em otimizar a taxa de conversão de um ponto de cada vez, mantenha as alterações que aumentam a conversão e ignore tentativas sem alteração. Nem todas as modificações ou otimizações são eficazes para todos os sites independentes, pois os objetivos e métodos de conversão de cada site são diferentes.
Otimização de texto
Alterar as palavras e textos de um site independente é um método importante para aumentar a taxa de conversão. É importante observar o funil entre a chegada dos visitantes ao site independente e a realização da compra. Etapas extras ou desnecessárias podem resultar em perdas. Um varejista fez do registro de conta uma parte opcional do processo de checkout e aumentou as vendas em 45%. Garanta que os clientes tenham o caminho mais direto e simples para finalizar uma consulta ou compra.
Alterar a forma de apresentação do conteúdo
Conteúdos em vídeo têm uma taxa de conversão mais alta do que conteúdos em texto. Recomenda-se criar conteúdo de vídeo valioso para os visitantes, como tutoriais ou apresentações de produtos. Converter conteúdos em texto para vídeo também é uma boa ideia.
Não pressione os visitantes
Não continue a pressionar os visitantes no site independente. Certifique-se de não pressioná-los antes de decidirem comprar. Por exemplo, após a mudança no texto do botão de registro da 37signals, o número de registros aumentou em 200%, pois os visitantes ainda desejam obter mais informações e ainda não tomaram a decisão de compra.
Evite prejudicar a taxa de conversão
Certifique-se de que não haja elementos que prejudiquem a taxa de conversão no site independente. Por exemplo, evite que o botão de envio ao lado do botão 'Redefinir formulário' faça com que os usuários tenham que preencher o formulário novamente, e evite que o botão 'Limpar carrinho de compras' delete acidentalmente os produtos. Nestes casos, é melhor configurar uma janela de aviso para que o cliente confirme a ação.
Timing de grandes mudanças
Se pequenas mudanças não funcionarem, considere mudanças grandes. Teste dois designs de página completamente diferentes, encontre uma solução que melhore o site atual e continue a testar para aprimorar a eficácia da página. Talvez tente alterar o conteúdo da página de destino, como a Performable, que aumentou a taxa de conversão em 80% ao alterar o conteúdo da página de destino.