Desenvolvimento e evolução dos sites de comércio eletrônico transfronteiriço doméstico e seleção de modelos
Análise das vantagens e desvantagens de um site independente em relação a plataformas de terceiros
Nos últimos anos, com o surgimento de várias plataformas de comércio eletrônico transfronteiriço no mercado chinês, o modelo de comércio eletrônico de sites independentes tem recebido cada vez mais atenção. Comparativamente às plataformas de terceiros, os sites independentes possuem muitas vantagens e desvantagens.
As vantagens das plataformas de terceiros incluem facilidade de acesso e a existência de um grande volume de tráfego de compras de alta intenção. Contudo, nesta fase de declínio do bônus de tráfego da plataforma, os vendedores das plataformas de terceiros também enfrentam desafios significativos.
Os principais desafios residem na competição acirrada de produtos homogêneos e na dificuldade de se destacar. É difícil para os consumidores lembrar-se do nome da marca ou da loja após a compra de produtos, tornando-se difícil criar um comportamento de compra repetida. Além disso, as estratégias de marketing são limitadas pelas regras da plataforma, o que dificulta a autonomia na execução.
Principais vantagens de um site independente
Comparativamente, o site independente tem mais vantagens. Em primeiro lugar, o site independente tem mais autonomia, pode definir regras e estratégias de marketing, e aproveitar as vantagens da personalização. Em segundo lugar, o site independente pode acumular dados do usuário, construir a fidelidade à marca, aumentar a atração e as vendas repetidas dos usuários. Além disso, o site independente pode interagir diretamente com os consumidores, construir o reconhecimento e a confiança da marca, e melhorar a experiência do usuário.
Pontos fracos do site independente
No entanto, o site independente também tem seus pontos fracos. Os custos de construção e operação do site independente são mais altos, exigindo habilidades técnicas e de tráfego. Além disso, o site independente carece de tráfego pronto na plataforma, precisando atrair e manter os usuários por conta própria, exigindo mais esforço e recursos.
Guia de escolha do modelo de comércio eletrônico do site independente
Para os vendedores de plataformas que desejam transformar-se em sites independentes ou para equipes de fabricação e desenvolvimento de produtos que estão entrando no varejo on-line transfronteiriço, como devem escolher o modelo de site independente adequado para si? Aqui estão alguns dos principais modelos de comércio eletrônico do site independente:
1. Construção Própria do Site Independente: Construa completamente o site independente, atraia e mantenha os usuários por conta própria e construa a fidelidade à marca.
2. Site Independente + Plataforma de Terceiros: Usar um site independente como site oficial da marca, combinado com canais de terceiros, para aumentar a exposição da marca e a venda.
3. Site Independente + Comércio Social: Integrar plataformas de mídia social, atrair usuários por meio de marketing social e aumentar a taxa de conversão.
4. Site Independente + Comércio de Conteúdo: Fornecer conteúdo atrativo para atrair visitantes e aumentar a fidelidade dos usuários.
Em resumo, para empresas e equipes que desejam desenvolver um site independente para comércio transfronteiriço, a escolha do modelo adequado é crucial. Ao ponderar sobre as vantagens e desvantagens de cada modelo, a aplicação flexível de diferentes modelos ajudará a aumentar a influência da marca e o desempenho de vendas.
Vantagens do Site Independente
As vantagens do site independente incluem a capacidade de construir sua própria base de usuários, realizando marketing repetitivo e vendas cruzadas subsequentes. Através da comunicação com os usuários, é possível obter feedback direto sobre os produtos e otimizá-los continuamente. Com o acúmulo de usuários, o valor do site também aumentará gradualmente.
Além disso, como um site independente, você pode ter total controle sobre sua marca, adotar formas flexíveis de design de atividades de marketing e promoção, sem ser restringido por mudanças nas políticas ou regras de terceiros.
Desvantagens do Site Independente
A existência de uma loja independente tem uma certa barreira de entrada, exigindo habilidades básicas de construção e operação do site. Mesmo com a proliferação de ferramentas de construção de sites de terceiros SAAS, ainda são necessárias habilidades básicas em experiência do usuário do site, configuração do processo de compra e detalhes do produto, entre outros aspectos.
Além disso, o maior problema de uma loja independente é a falta de tráfego orgânico gratuito, sendo necessário estabelecer canais próprios de atração de tráfego e realizar operações de usuários para maximizar a retenção, conversão e valor dos usuários.
Análise do modelo de uma loja independente
Existem vários modelos para uma loja independente, sendo um deles o modelo B2B ou B2W (atacado). Este modelo aproveita os recursos dos fabricantes nacionais, visando clientes de pequenas e médias empresas ou varejistas no exterior, para realizar vendas em grande quantidade. Esses sites estabelecem um pedido mínimo ou valor mínimo do pedido, concluem o pedido por meio de pagamento online e realizam a entrega do produto por logística transfronteiriça.
Outro modelo é o modelo de distribuição independente "B2C", que surgiu principalmente entre cerca de 2004 e 2010. Nesse período, o bônus de custo da fabricação chinesa e o baixo custo do tráfego da internet permitiram que as empresas que adotaram esse modelo se desenvolvessem com sucesso. No entanto, com o passar do tempo, esse modelo começou a ficar obsoleto e não é mais adequado para o ambiente atual.
Em resumo, a escolha entre um site independente e uma plataforma de terceiros depende da situação individual, mas é aconselhável escolher o modelo adequado de acordo com o cenário de desenvolvimento atual.
Modelo B2C de boutique vertical
Esse modelo surgiu por volta de 2010, principalmente originado por vendedores de produtos representados por vestidos de noiva. Diante de uma competição intensa e de problemas de direitos autorais, eles gradualmente começaram a se transformar, focando verticalmente na indústria. Empresas representativas incluem Shein, Soufeel, Tidebuy, Jollychic, Sammydress, Patpat, entre outras. Esse modelo integra profundamente a cadeia de suprimentos do produto, transitando gradualmente para serviços de design e inovação originais. Além disso, a otimização contínua do marketing, valorizando os dados dos usuários e a eficiência das campanhas publicitárias, permite o crescimento do usuário por meio do design de publicidade para aquisição de novos usuários e retargeting de usuários existentes.
Modelo de comércio eletrônico móvel
O modelo de comércio eletrônico móvel amadureceu principalmente após 2012, com representantes típicos como Jollychic, Clubfactory, Fordeal, etc. Essas empresas possuem equipes experientes, forte suporte tecnológico, abundante suporte de capital, visando os grandes mercados e regiões de bônus demográfico da internet. Além do Sudeste Asiático e do Oriente Médio, existem oportunidades semelhantes em outras regiões, mas a tecnologia e o capital se tornarão barreiras de entrada.
Modelo de site próprio de inovação micro
Modelo de pagamento na entrega, conhecido como COD (Cash on Delivery), apareceu pela primeira vez no segundo semestre de 2016. Os vendedores de Fujian constroem páginas de produtos semelhantes às páginas de detalhes do Taobao, promovendo através do Facebook, visando clientes de Hong Kong, Taiwan, sudeste asiático, etc. Esse modelo melhorou enormemente a taxa de conversão de pedidos dos usuários, vendendo produtos como couro, utensílios de chá, etc. Mais tarde, foi aprendido por grandes jogadores nacionais de tráfego móvel na Internet, mas com o aumento da concorrência e dos custos de tráfego, os desafios também aumentaram. Os excelentes vendedores que valorizam a qualidade do produto, a logística e a experiência pós-venda podem se destacar, podendo se desenvolver de forma estável diante dos desafios de mercado.
No geral, diferentes modelos de comércio eletrônico têm desempenhos e desenvolvimentos diferentes em ambientes de mercado e estágios variados. Adaptar-se às mudanças do mercado e melhorar continuamente a experiência do usuário são chaves para o desenvolvimento a longo prazo das empresas.
Dropshipping
Dropshipping, também conhecido como um modelo de envio direto, é principalmente focado em tráfego, não armazena estoque e os produtos são enviados diretamente do fornecedor da fábrica ou armazém para o cliente após o pedido. Geralmente é feito através da criação de uma loja no Shopify, seleção de produtos no Obelro e promoção no Facebook. Este modelo se originou na comunidade de afiliados no exterior, sendo principalmente fundado por jogadores experientes da internet especializados em marketing e operação de tráfego. Eles têm conhecimento dos hábitos dos consumidores estrangeiros, são familiarizados com canais e ferramentas de promoção na internet, e, portanto, derivam uma ampla variedade de estratégias de seleção e marketing. Phonebibi, dudegadgets, entre outros, são representantes notáveis deste modelo.
Modelo de Site de Marca Independente
A estação independente da marca não é um novo modelo, mas, com a intensificação da concorrência homogênea no comércio eletrônico transfronteiriço, o surgimento de mais vendedores de marcas excelentes tornou este modelo mais importante. A estação independente da marca é o site oficial de vendas construído pela marca, com foco principal no design e desenvolvimento de produtos, promoção de marketing de marca e habilidades de operação de comunicação com os usuários. A estação independente da marca é adequada para equipes de criadores com capacidade de pesquisa e desenvolvimento de produtos ou para comerciantes que estão fazendo a transição de uma fábrica, como Anker, Mobvoi e Crazybaby, entre outros excelentes representantes.
O modelo de microempresário no exterior
O modelo de microempresário no exterior transplantou o maduro modelo de microempresário doméstico para o campo do comércio eletrônico transfronteiriço, sendo especialmente popular em regiões do sudeste asiático, onde a cultura é semelhante à da China. Através do acúmulo em plataformas como WeChat versão no exterior, WhatsApp, Line, grupos do Facebook, etc., e através de scripts sistemáticos e comunicação individual, são realizadas transações online. Este é um modelo relativamente novo, ainda em fase de exploração, aguardando o surgimento de mais empresas bem-sucedidas.