Análise do Modelo de Vendas de Estação Independente e Guia de Operação
1. Modelo de Vendas
O modelo de vendas do site independente inclui principalmente 2b, 2C e COD. 2b é principalmente focado em pequenas vendas por atacado, visando grupos de compradores online que compram dezenas ou centenas de peças; 2C é principalmente centrado em varejo de peça única, visando grupos de compradores online que compram algumas peças de produtos; COD é principalmente baseado no modelo de entrega de mercadorias, atraindo clientes de consumo impulsivo, como Taiwan, sudeste asiático, Japão, Oriente Médio, entre outras regiões.
2. Questões Principais
Independentemente do modelo de vendas escolhido, o site independente precisa definir questões-chave como direção principal, preços, mercado, modelo de marketing, canais de promoção, otimização do site, entre outros.
3. Aquisição de Tráfego
Em termos de aquisição de tráfego, o lado b pode obter clientes por meio de feiras comerciais offline, promoção local no LinkedIn, comunidades online, fóruns e anúncios de palavras-chave nos mecanismos de busca; o lado C pode promover por meio de mídias sociais, influenciadores da internet, anúncios CPC, e outros métodos; os canais de promoção do COD são semelhantes ao lado C, mas há diferenças na logística, como retirada em supermercados de Taiwan e pagamentos de entrega pela logística.
4. Orientado para o Cliente
B端主要 face às empresas, distribuidores e clientes finais; O C端 é principalmente voltado para clientes individuais; COD também é principalmente voltado para clientes individuais.
5. Preço do Produto
O preço unitário do produto B端 é baixo, o ticket médio é alto, a taxa de recompra é alta, e há poucos novos clientes; O preço unitário do produto C端 é relativamente alto, o ticket médio é baixo, a taxa de recompra é baixa e principalmente composto por novos clientes; O preço dos produtos COD é mais baixo e faz parte do consumo por impulso, com uma taxa de recompra menor do que a do C端.
6. Estratégia de Frete
B端 geralmente não oferece frete grátis, oferece várias opções de frete pagos para os compradores escolherem; C端 oferece frete grátis com base no preço unitário do produto ou define condições para frete grátis, suporta vários métodos de logística; COD geralmente oferece frete grátis, utilizando principalmente uma logística de coleta em lojas de conveniência ou taxas de entrega coletadas na região.
7. Estratégia de Operação
B端 enfatiza o serviço, capacidade logística e capacidade da cadeia de suprimentos, oferece serviços pós-venda, estabelece relações de cooperação de longo prazo com os distribuidores; C端 deve enfocar na capacidade de explosão de produtos e fornecer serviço pós-venda personalizado; COD tem uma tendência mais para um modelo de produto explosivo (hot sale), com menores exigências de serviço, mas maiores exigências logísticas.
8. Otimização do Site
Os sites B geralmente usam modelos abrangentes do tipo B, suportam funções de atacado e classificação de nível de membro, bem como downloads de pacotes de dados de imagens de produtos; os sites C usam modelos de tipo vertical, suportam atividades de operação e função de pagamento com um clique; os sites COD escolhem modelos de página única ou de loja de acordo com as necessidades, suportam pedidos COD e adicionam presentes de produtos na compra online.
9. Objetivo Final
Independentemente do modelo de vendas escolhido, o objetivo final do site independente é estabelecer um tráfego privado, atrair usuários-alvo e construir a influência da marca. Escolhendo o modelo de vendas adequado, perseverando e se esforçando, o site independente também pode ser bem-sucedido na construção da marca e atraindo tráfego de clientes.