独立站转化率提升的有效技巧

小改变,大效果

独立站进行小规模和低成本的修改可以获得巨大的收益。根据经验,在独立站上可以进行许多小修改,这些低成本的优化可以迅速产生意想不到的结果。每次专注于某个点的转化率优化,留下提高转化的改动,忽略无变化的尝试。并非每个修改或优化对每个独立站都有效,因为各个站点的目标或转化方式不同。

优化文案

改变独立站的措辞和文案是提高转化率的重要方法。需要注意访客在到达独立站和进行购买之间的漏斗过程。额外或不必要的步骤可能导致损失。一家零售商将注册账户作为结账过程的可选部分,销售额增加了45%。确保客户有最直接简便的方式完成询盘或购买。

改变内容的呈现形式

视频内容比文字内容更能带来高转化率。建议为访客创造有价值的视频内容,比如教程或产品介绍。将文字内容转为视频也是个好主意。

不要催促访客

不要在独立站上持续催促访客。确保在访客决定购买前不给他们压力。例如,37signals的注册按钮文案变化后,注册人数增加了200%,因为访客仍想获取更多信息,尚未下定决心购买。

避免伤害转化率

确保独立站上没有伤害转化率的元素。例如,避免提交按钮旁的“重置表格”按钮导致用户需重新填写表格,还要防止“清空购物车”按钮误删除商品。在这些情况下,最好设立警告窗口,让客户确认操作。

大改变时机

如果小改变无效,考虑大的改变。测试两个完全不同的页面设计,找到一个比当前网站改进的方案,再持续测试以完善页面效果。或许尝试改变着陆页内容,例如Performable公司通过改变着陆页内容,转化率提高了80%。