글로벌 전자 상거래 소매 산업의 새로운 기회
국제 전자 상거래의 새로운 추세
지난 2년간 전염병의 영향으로 전 세계 전자 상거래 소매 산업이 급속히 발전했으며, 중국의 국제 전자 상거래 거래 규모가 계속 확대되어 중국 기업에게 브랜드 해외 진출의 거대한 기회를 제공했습니다.
브랜드 해외 진출의 새로운 전략
국제 기업들에 대해 국제 결제는 간단하지 않으며, 다양한 신용 카드, 디지털 지갑 및 다양한 국가의 제3자 결제 기관이 관련되어 매우 복잡합니다. 2010년 설립된 금융 기술 기업인 Stripe는 간편하고 완전한 해결책을 제공하며, 기업은 몇 줄의 Stripe 코드를 웹 사이트에 삽입하여 쉽게 국제 결제를 시작할 수 있습니다.
글로벌 공급망의 장점
쉘리 쉘리조우는 계속해서 글로벌 공급망의 이점을 깊게 파고들고, 전세계적인 자원과 공급망을 활용함으로써 기업에 새로운 기회를 제공할 수 있다고 생각합니다. 기존 중국 공급망에 국한되지 않고, 세계적인 공급망 이점을 활용하여 브랜드 해외 진출에 더 많은 가능성을 제공합니다.
국제 해외 진출의 새로운 기회
在品牌出海方面,中国企业可以选择扩大国内成型品牌到海外市场,也可以在海外创立新品牌,并在未来回归国内市场。尽管很多企业在出海,但能够真正享受品牌溢价的企业并不多,仍有很多机会等待挖掘。
未来趋势:独立站和新兴市场
未来跨境出海趋势将会看到独立站和新兴市场崭露头角。许多国内商家开始注重精品独立站,形成独立站和电商平台并进的局面。此外,东南亚等新兴市场仍然是蓝海,可以迅速复制国内先进的互联网模式。
成熟市场的新机会
尽管许多人认为美国和欧洲等成熟市场增长空间有限,但实际上电商渗透率仍在提高,市场依然广阔。随着物流和支付基础设施的完善,并没有限制电商在成熟市场的发展,这仍然是一个增长趋势。
跨境支付新挑战
해외 전자 상거래 중 가장 큰 골칫거리 중 하나인 결제 문제 해결은 매우 중요합니다. 기업은 리스크 관리와 고객 서비스 두 가지 문제에 주의를 기울이고, 결제 비용을 사전에 계획하고 적절한 결제 공급 업체를 선택해야 합니다. 결제 성공률과 범위는 결제 방식 선택 시 고려해야 할 중요한 요소이며, 최종적으로 전체 거래량 및 기업 수입에 영향을 미칩니다.
아마존 페널티 사건이 독립 사이트에 대한 판매업체의 관심을 촉발시킴
최근 해외 전자 상거래계의 핫한 이슈 중 하나인 아마존 페널티 사건에 대해 뜨거운 논의가 이뤄지고 있습니다. 일부 잘 알려진 해외 브랜드가 결제 내역 조작과 관련하여 아마존에 페널티를 받았기 때문에, 수많은 중국 기업도 영향을 받았고, 이는 많은 판매업체가 독립 사이트에 주목하게 만들었습니다.
독립 사이트와 대형 플랫폼의 이해 관계
설지승의 관점에서는, 아마존 페널티는 새롭거나 드문 일이 아닌 지속적으로 발생하는 문제입니다. 중국 판매업자들은 해외 대형 플랫폼의 규정을 숙지해야 하며, 다양한 마케팅 수단에 의한 페널티를 피하기 위해 노력해야 합니다. 동시에, 그들은 플랫폼에 편속하지 않고 자체 독립 사이트를 구축하여 양자통제를 달성해야 합니다.
독립 사이트는 독립적인 도메인을 가진 웹 사이트를 가리킵니다. 아마존과 같은 전자 상거래 플랫폼과 비교하여 판매자는 자체의 사설 트래픽을 보유할 수 있어 대규모 플랫폼의 제한을 받지 않습니다. 독립 사이트의 가장 큰 장점은 사용자 데이터와 정보를 파악하고 자체적인 트래픽 풀을 구축할 수 있다는 것입니다.
기업이 대규모 플랫폼 또는 독립 사이트를 선택할 때는 카테고리와 팀의 강점에 따라 결정해야 합니다. 일부 카테고리는 아마존과 같은 플랫폼에서 판매하는 것이 적합하며, 다른 카테고리는 패션과 같이 독립 사이트에서 홍보하는 것이 더 적합합니다.
미래 플랫폼과 독립 사이트의 공존
전반적으로 어느 나라에서든 전자 상거래 거래량이 증가하고 있습니다. 미래에는 플랫폼과 독립 사이트가 상호 보완하고 영향을 주며 서로 대체하는 것이 아닌 공존할 것입니다. 기업은 독립 사이트와 대규모 플랫폼에서 '사설 트래픽' 및 '공공 트래픽'을 동시에 보유할 수 있습니다.
독립 사이트 효과적 운영 방법
판매자에게 있어 전자 상거래의 핵심은 제품에 있습니다. 따라서 제품 선택, 브랜드 구축 및 차별화 실현이 가장 중요합니다. 성공적인 판매자는 전자 상거래나 독립 사이트만 운영하는 것이 아니라 소비재 기업으로 발전하여 소비자와 밀착된 관계를 구축해야 합니다.
소비자 연결은 소비재 기업의 핵심입니다. 제품 품질, 쇼핑 경험, 결제 프로세스 및 사후 서비스를 포함합니다. 고품질 유입을 구축하고 고객 유치 비용을 낮추면 더 높은 수익 능력이 생길 수 있으며, 선순환 구조를 형성할 수 있습니다.