Tecniche efficaci per aumentare il tasso di conversione del sito indipendente
Piccoli cambiamenti, grandi effetti
Apportare piccole e a basso costo modifiche ai siti web indipendenti può portare a enormi profitti. Sulla base dell'esperienza, è possibile apportare numerose piccole modifiche ai siti web indipendenti, ottimizzazioni a basso costo che possono generare risultati inaspettati in modo rapido. Concentrarsi ogni volta sull'ottimizzazione del tasso di conversione di un determinato punto, mantenendo le modifiche che aumentano la conversione e ignorando i tentativi che non portano a cambiamenti. Non tutte le modifiche o ottimizzazioni sono efficaci per ogni sito web indipendente, poiché gli obiettivi o i metodi di conversione di ogni sito sono diversi.
Ottimizzazione del testo
Cambiare le parole e i testi dei siti web indipendenti è un metodo importante per aumentare il tasso di conversione. È importante considerare il processo a imbuto che i visitatori seguono tra il loro arrivo al sito web indipendente e l'effettuare un acquisto. Passaggi aggiuntivi o non necessari possono comportare perdite. Un rivenditore ha convertito la registrazione dell'account come parte facoltativa del processo di checkout, aumentando le entrate del 45%. Assicurarsi che i clienti abbiano il modo più diretto e semplice per completare le richieste di informazioni o gli acquisti.
Cambiare il formato di presentazione del contenuto
I contenuti video hanno un tasso di conversione più alto rispetto ai contenuti testuali. Si consiglia di creare contenuti video di valore per i visitatori, come tutorial o presentazioni di prodotti. Convertire il contenuto testuale in video è anche una buona idea.
Non pressare i visitatori
Non continuare a sollecitare i visitatori sul sito indipendente. Assicurati di non metterli sotto pressione prima che decidano di acquistare. Per esempio, dopo aver cambiato il testo del pulsante di registrazione, 37signals ha visto un aumento del 200% delle iscrizioni, perché i visitatori volevano ancora ottenere maggiori informazioni e non avevano ancora deciso di comprare.
Evitare di danneggiare il tasso di conversione
Assicurati che sul tuo sito indipendente non ci siano elementi che danneggiano il tasso di conversione. Per esempio, evita che il pulsante 'Reimposta modulo' accanto al pulsante di invio causi che gli utenti debbano compilare di nuovo il modulo, ed evita anche che il pulsante 'Svuota carrello' cancelli per errore i prodotti. In questi casi, è meglio avere una finestra di avviso che chieda conferma dell'azione al cliente.
Momento per grandi cambiamenti
Se i piccoli cambiamenti non funzionano, considera grandi cambiamenti. Prova due design di pagina completamente diversi per trovare uno che migliori rispetto al sito attuale, e continua a testare per perfezionare l'effetto della pagina. Potresti anche provare a cambiare il contenuto della landing page; per esempio, la società Performable ha aumentato il tasso di conversione dell'80% cambiando il contenuto della sua landing page.