Nuove opportunità per il settore globale del commercio al dettaglio online
Tendenze emergenti nel commercio elettronico transfrontaliero
Negli ultimi due anni, a causa dell'epidemia, l'industria globale del commercio al dettaglio online si è sviluppata rapidamente, con la crescita continua del volume di transazioni nel commercio elettronico transfrontaliero cinese, offrendo alle imprese cinesi enormi opportunità di espansione del marchio all'estero.
Nuove strategie di espansione del marchio
Per le imprese transfrontaliere, il pagamento transfrontaliero non è semplice, coinvolge varie carte di credito, portafogli digitali e terze parti di pagamento di ogni paese, molto complesse. Fondata nel 2010, l'azienda di tecnologia finanziaria Stripe offre una soluzione completa e semplice: le imprese possono incorporare poche righe di codice Stripe nel loro sito web e iniziare facilmente a ricevere pagamenti transfrontalieri.
Vantaggi della catena di approvvigionamento globale
Xu Ruicheng ritiene che continuare a esplorare i vantaggi della catena di approvvigionamento, utilizzando risorse e catene di approvvigionamento globali, possa portare nuove opportunità alle imprese. Non più limitato alla tradizionale catena di approvvigionamento cinese, ma sfruttando i vantaggi della catena di approvvigionamento globale per offrire maggiori possibilità di espansione del marchio all'estero.
Nuove opportunità nell'espansione transfrontaliera del marchio
Nell'ambito dell'uscita dei marchi a livello internazionale, le aziende cinesi possono scegliere di espandere i marchi nazionali esistenti sui mercati esteri, oppure possono creare nuovi marchi all'estero e poi rientrare sul mercato nazionale in futuro. Nonostante molte aziende si stiano espandendo a livello internazionale, sono poche quelle che riescono a godere veramente di un premio di marca, e ci sono ancora molte opportunità da esplorare.
Tendenze future: siti indipendenti e mercati emergenti
Le future tendenze dell'espansione oltre confine vedranno emergere siti indipendenti e mercati emergenti. Molti rivenditori nazionali stanno iniziando a concentrarsi sui siti indipendenti di prodotti di nicchia, creando una situazione in cui i siti indipendenti e le piattaforme di e-commerce procedono insieme. Inoltre, i mercati emergenti come il Sud-est asiatico rimangono un'opportunità inesplorata, in grado di replicare rapidamente i modelli di internet avanzati nazionali.
Nuove opportunità nei mercati maturi
Nonostante molti pensino che ci sia una limitata possibilità di crescita nei mercati maturi come gli Stati Uniti e l'Europa, in realtà la penetrazione del commercio elettronico sta aumentando e il mercato rimane vasto. Con il miglioramento dell'infrastruttura logistica e dei pagamenti, non ci sono limiti allo sviluppo del commercio elettronico nei mercati maturi, confermandosi come una tendenza in crescita.
Nuove sfide nel pagamento oltre confine
Risolvere uno dei maggiori problemi nel settore del commercio online transfrontaliero, cioè il problema dei pagamenti, è di vitale importanza. Le imprese dovrebbero prestare attenzione al controllo dei rischi e al servizio clienti, pianificare preventivamente i costi dei pagamenti e scegliere il fornitore di servizi di pagamento più adatto. Il tasso di successo dei pagamenti e la copertura sono importanti fattori da considerare nella scelta del metodo di pagamento, che alla fine influenzeranno il volume complessivo delle transazioni e l'aumento del reddito aziendale.
L'evento in cui Amazon ha chiuso i negozi ha suscitato l'interesse dei venditori nei confronti dei siti indipendenti
Recentemente, uno dei temi più discussi nella comunità di commercio online transfrontaliero è stato l'evento di chiusura dei negozi da parte di Amazon. Poiché alcuni marchi famosi nel commercio online transfrontaliero sono stati chiusi da Amazon per sospetti di ordini fraudolenti, molte imprese cinesi si sono viste coinvolte, il che ha spinto molti venditori a prestare maggiore attenzione ai siti indipendenti.
La contesa tra i siti indipendenti e le grandi piattaforme
Secondo Xu Ruicheng, la chiusura dei negozi da parte di Amazon non è una novità, ma è una situazione che accade regolarmente. I venditori cinesi devono comprendere le regole delle grandi piattaforme internazionali per evitare la chiusura dei loro negozi a causa di varie pratiche di marketing. Allo stesso tempo, devono considerare come liberarsi dalla dipendenza dalle piattaforme e creare i propri siti indipendenti, raggiungendo così una doppia strategia.
Il sito indipendente si riferisce a un sito web con un dominio indipendente. Rispetto alle piattaforme di e-commerce come Amazon, i venditori possono avere il proprio flusso di traffico privato, senza restrizioni dalle grandi piattaforme. Il più grande vantaggio del sito indipendente è la capacità di acquisire dati e informazioni sugli utenti, creando così il proprio bacino di utenza.
Nella scelta tra grandi piattaforme e siti indipendenti, le imprese dovrebbero decidere in base alla categoria merceologica e ai punti di forza del team. Alcune categorie sono adatte per la vendita su piattaforme come Amazon, mentre altre categorie, come quella della moda, sono più adatte alla promozione su siti indipendenti.
La coesistenza futura tra piattaforme e siti indipendenti
Nel complesso, in qualsiasi Paese, il volume delle transazioni di e-commerce è in aumento. In futuro, le piattaforme e i siti indipendenti si supporteranno a vicenda, si influenzeranno reciprocamente anziché sostituirsi unilateralmente. Le imprese possono acquisire contemporaneamente "flusso di traffico privato" e "flusso di traffico pubblico" su siti indipendenti e grandi piattaforme.
Come gestire efficacemente un sito indipendente
Per i venditori, il nucleo dell'e-commerce sono i prodotti. Pertanto, la scelta dei prodotti, la costruzione del marchio e il conseguimento della differenziazione sono fondamentali. I venditori di successo non sono solo nel campo dell'e-commerce o dei siti indipendenti, ma diventano anche aziende di beni di consumo, creando relazioni strette con i consumatori.
Coinvolgere i consumatori è fondamentale per le aziende di beni di consumo, includendo la qualità delle merci, l'esperienza di acquisto, i processi di pagamento e i servizi pre e post vendita. Creare traffico di alta qualità, ridurre i costi di acquisizione dei clienti porterà a una maggiore redditività, creando un circolo virtuoso.