Come ottimizzare il contenuto delle email?

Contenuto email personalizzato

Di fronte a contenuti standardizzati, le persone trovano difficile mantenere l'interesse nel lungo termine e i template di email che usi sono spesso condivisi da molte persone, il che può facilmente portare alla stanchezza estetica dei consumatori.

Pertanto è necessario personalizzare il contenuto dell'email in base alle informazioni dettagliate dell'utente, inclusi il suo stadio nel percorso d'acquisto, l'età, il genere, il paese, ecc., in modo che quando l'utente sta navigando, si possa sentire più coinvolto.

Mantieni la brevità

La pazienza dei consumatori è molto limitata, specialmente quando si trovano di fronte a messaggi promozionali, quindi è necessario assicurarsi che il contenuto sia chiaro e diretto al punto.

Il contenuto del testo dovrebbe essere preferibilmente contenuto entro circa 160 parole, e non più di 500 parole al massimo. Dopo test approfonditi, questa è la lunghezza massima di contenuto che i consumatori possono accettare prima che il tasso di clic diminuisca.

Usa CTA con cautela

Anche se i CTA possono guidare il comportamento dei consumatori, se il tuo articolo è pieno di CTA, non solo sarà difficile mettere in risalto le informazioni chiave, ma potrebbe anche irritare i consumatori e influenzare la direzione finale delle azioni.

Il numero ideale di CTA in una email non dovrebbe superare i 3, e dovrebbe essere mantenuto un solo CTA principale.

Corrispondenza con lo stile della categoria

I tuoi email promozionali devono rispecchiare lo stile della categoria che hai scelto, meglio se utilizzando i colori del marchio e aggiungendo il logo del marchio. Da un lato, ciò facilita il riconoscimento del tuo marchio da parte dei consumatori, dall'altro, contribuisce a rafforzare l'impressione del marchio nella mente dei consumatori.

Test A/B

Quali elementi sono efficaci, cosa apprezzano i consumatori, quali contenuti hanno un alto tasso di abbandono, tutto questo richiede che tu esegua test A/B per trovare le risposte.

Poiché i diversi gruppi di consumatori hanno preferenze diverse, devi ottimizzare i contenuti delle email in base ai dati specifici delle email per ottenere risultati sempre più positivi nel marketing via email.

Ottimizzazione dei dettagli

Semplificazione del percorso di conversione

Di solito, maggiore è la lunghezza del percorso di conversione, maggiore è la probabilità che i consumatori abbandonino l'acquisto, poiché in qualsiasi punto del percorso i consumatori potrebbero decidere di interrompere.

Pertanto, ciò che devi fare è semplificare il percorso di conversione, ad esempio offrendo acquisti senza registrazione o accesso.

Orario di invio

I tassi di apertura e di clic da parte dei consumatori per le email inviate in momenti diversi sono diversi. Il miglior momento per inviare email di marketing B2C è durante il pranzo e la sera, quando i consumatori sono più propensi a navigare o fare un ordine.

Durante l'orario lavorativo, sebbene il tasso di apertura sia più ottimale, spesso le email vengono ignorate e poi dimenticate.

Esperienza Mobile

Con la diffusione dei dispositivi mobili, l'esperienza d'uso su mobile sta diventando sempre più importante.

È necessario assicurarsi che i contenuti delle tue email abbiano un effetto visivo soddisfacente anche sui dispositivi mobili, in particolare per le immagini.

Evitare l'invio eccessivo di email

Escludendo i giorni festivi, la frequenza di invio delle email di marketing non dev'essere eccessiva, con un intervallo di almeno una settimana.

Inviare email promozionali troppo frequentemente non solo ridurrà significativamente il tasso di apertura, ma potrebbe anche portare i consumatori a annullare l'iscrizione o a inserirti direttamente nella lista nera.