La ristrutturazione e la trasformazione dell'industria dell'e-commerce transfrontaliero

Settore in crisi

Il 2021 può essere definito come un punto di svolta per l'industria del commercio elettronico transfrontaliero, che sta attraversando una fase di crisi. Amazon ha chiuso più di 50.000 account, coinvolgendo oltre 1.000 aziende, di cui oltre 600 marchi cinesi hanno avuto revocati i diritti di vendita. Si stima che i marchi cinesi coinvolti abbiano subito perdite superiori ai 100 miliardi di yuan.

Frequenti casi di chiusura degli account delle piattaforme

Durante le vacanze del Festival delle Barche del Dragone, alcuni venditori di Amazon hanno scritto su forum di commercio transfrontaliero che 16 dei loro account sono stati chiusi in una sola notte e tutti sono stati eliminati. Amazon ha comunicato via email che gli account sono stati disattivati perché Amazon non è riuscito a verificare le informazioni pertinenti del venditore, o non ha ricevuto informazioni sugli elenchi e sulla cronologia delle vendite, una situazione che si è verificata anche per molti altri venditori. Fenomeni simili di chiusura degli account si verificano frequentemente durante i giorni dei membri e delle festività, diventando una prassi comune per Amazon.

Tendenza alla trasformazione dei venditori transfrontalieri

Con lo sviluppo accelerato dell'industria dell'ecommerce transfrontaliero, la concorrenza omogenea diventa sempre più intensa, e i venditori transfrontalieri iniziano a cercare la strada della trasformazione. Dopo l'ondata di sospensioni dell'anno scorso, molti venditori transfrontalieri si stanno spostando verso siti web indipendenti. Secondo i dati, il mercato cinese dei siti web indipendenti nel settore dell'ecommerce transfrontaliero era di soli 0,2 trilioni di yuan nel 2016, aumentato a 0,8 trilioni di yuan nel 2020, con un numero totale di siti web indipendenti che ha raggiunto circa 200.000 nel 2021. Si prevede che entro il 2025 la quota di mercato aumenterà dal 25% del 2020 al 41%.

Vantaggi del modello del sito indipendente

Rispetto alle piattaforme con regolamentazioni più severe, il modello del sito indipendente offre ai marchi e ai piccoli produttori maggiore autonomia. I siti web indipendenti possono contare su una maggiore libertà in termini di strategie di vendita e innovazione dei prodotti, consentendo di offrire prodotti e servizi personalizzati. L'emergere dei siti web indipendenti è sostenuto da cambiamenti nei servizi tecnologici, nel pubblico di riferimento, nelle modalità di traffico, accelerando la loro presenza a livello globale.

Integrare i social media con il modello del sito indipendente

La popolarità dei social media e la crescita dei video brevi stanno spingendo i consumatori a passare dagli acquisti basati sulla ricerca agli acquisti basati sull'ispirazione. I siti indipendenti possono attirare traffico dai social media in modo più libero e possono convertire i consumatori nel pool di traffico proprietario dei venditori indipendenti. I siti indipendenti offrono due modalità di costruzione: una piattaforma di costruzione basata su SaaS e l'utilizzo di strumenti di costruzione open source per l'auto-costruzione basata su server cloud, di cui la modalità del server cloud offre un migliore rapporto qualità-prezzo, una migliore qualità delle visite e una maggiore stabilità del sito web.

L'importanza della scelta della piattaforma

Per i marchi che si stanno internazionalizzando, i siti indipendenti per il commercio elettronico transfrontaliero consentono di effettuare operazioni personalizzate con maggiore libertà, realizzare una seconda conversione, aumentare la fedeltà al marchio dei consumatori e il tasso di conversione del marchio. Tuttavia, per avere successo nel settore dei siti indipendenti, è fondamentale scegliere la piattaforma giusta.

Le problematiche dei tradizionali server cloud

Le piattaforme di costruzione presenti sul mercato sono di qualità varia, con tariffe e standard di servizio non uniformi, il che mette molti venditori in difficoltà la prima volta che tentano di creare un sito indipendente. I tradizionali server cloud sono principalmente orientati alle esigenze delle grandi aziende, presentando problematiche di elevati costi, elevata soglia di accesso e difficoltà di scelta per le piccole e medie imprese e i singoli individui.

La soluzione di Tencent Cloud Lighthouse

Il servizio di hosting leggero Lighthouse di Tencent Cloud può aiutare i venditori a costruire in modo rapido, economico e stabile un sito di e-commerce transfrontaliero indipendente in meno di 1 minuto. Rispetto ai tradizionali server cloud, Lighthouse è più semplice da utilizzare, destinato principalmente a piccole e medie imprese e utenti individuali, semplificando l'esperienza d'uso, nascondendo dettagli tecnici complessi e offrendo un modello di fatturazione semplice e intuitivo.

Caratteristiche di Lighthouse

Lighthouse offre applicazioni preinstallate come WordPress, WooCommerce, Plesk e altre, nonché funzionalità come l'accesso remoto con un clic, il comando remoto e altro ancora per aiutare gli utenti a creare rapidamente un sito web. I pacchetti ad alta larghezza di banda vendono risorse cloud di base in un unico blocco, facilitando la creazione di applicazioni con un solo click. La console di gestione indipendente supporta sia la console web di Tencent Cloud che l'applicazione di assistenza Tencent Cloud, offrendo funzionalità come l'acquisto istanze con un clic, la creazione di nuove applicazioni e altro ancora.

Ideale per i venditori transfrontalieri

Utilizzando Lighthouse, i venditori possono creare facilmente un sito indipendente preconfigurato basato su WordPress e WooCommerce. WooCommerce, come principale plugin di e-commerce di WordPress, è lo strumento preferito per la creazione di siti per la vendita di prodotti a livello internazionale. Attraverso Lighthouse, anche i principianti possono facilmente creare e configurare WooCommerce, il processo completo richiede meno di 1 minuto.

Cogliere le opportunità dell'era post pandemia

Con lo sviluppo della normalizzazione della pandemia, il consumo estero sta gradualmente riprendendo, e l'industria cinese dell'esportazione di e-commerce transfrontaliero si troverà di fronte a nuove opportunità di sviluppo. In situazioni di forte omogeneità dei prodotti, il modello di sito indipendente è più adatto alla costruzione del marchio, consentendo ai venditori di trovare un varco di mercato differenziato attraverso un upgrade della creatività dei contenuti, dell'aspetto visivo complessivo, dell'imballaggio del prodotto, ecc.

Adeguare le strategie, stabilire muri difensivi

Affrontando i cambiamenti dell'industria, i venditori devono seguire le tendenze dello sviluppo dell'epoca, regolare la distribuzione dei canali, superare le limitazioni delle piattaforme e cercare nuove vie d'uscita. Il modello di sito indipendente offre ai venditori un'opportunità per costruire i propri muri difensivi, emergendo nella competizione di mercato accesa.