Teknik Efektif untuk Meningkatkan Konversi Situs Independen
Perubahan Kecil, Dampak Besar
Mengubah situs web independen dengan skala kecil dan biaya rendah dapat menghasilkan keuntungan besar. Berdasarkan pengalaman, banyak perubahan kecil dapat dilakukan di situs web independen, optimasi biaya rendah ini dapat dengan cepat menghasilkan hasil yang tak terduga. Fokus pada optimasi konversi titik tertentu setiap kali, biarkan perubahan yang meningkatkan konversi, abaikan percobaan yang tidak berubah. Tidak setiap perubahan atau optimasi efektif untuk setiap situs web independen, karena tujuan atau metode konversi setiap situs berbeda.
Optimalkan Teks
Mengubah frasa dan teks situs web independen adalah metode penting untuk meningkatkan tingkat konversi. Perhatikan proses penurunan konversi antara kunjungan situs web independen dan proses pembelian. Langkah-langkah tambahan atau tidak perlu dapat menyebabkan kerugian. Sebuah pengecer meningkatkan penjualan sebesar 45% dengan membuat pendaftaran akun menjadi bagian opsional dari proses checkout. Pastikan pelanggan memiliki cara yang paling langsung dan sederhana untuk menyelesaikan permintaan informasi atau pembelian.
Ubah Bentuk Konten
Konten video lebih efektif dalam meningkatkan tingkat konversi dibandingkan dengan konten teks. Direkomendasikan untuk menciptakan konten video yang berharga untuk pengunjung, seperti tutorial atau penjelasan produk. Mengubah konten teks menjadi video juga ide yang baik.
Tidak Perlu Mendesak Pengunjung
Jangan terus-menerus mendesak pengunjung di situs independen. Pastikan tidak memberikan tekanan pada mereka sebelum mereka memutuskan untuk membeli. Misalnya, setelah perubahan teks tombol pendaftaran 37signals, jumlah pendaftaran meningkat 200%, karena pengunjung masih ingin mendapatkan informasi lebih lanjut dan belum yakin untuk membeli.
Hindari merugikan tingkat konversi
Pastikan situs independen tidak memiliki unsur yang merugikan tingkat konversi. Misalnya, hindari tombol 'Atur ulang formulir' di samping tombol submit yang akan membuat pengguna harus mengisi ulang formulir, serta hindari tombol 'Kosongkan keranjang belanja' yang salah menghapus produk. Dalam kasus ini, lebih baik menetapkan jendela peringatan untuk meminta konfirmasi dari pelanggan.
Pertimbangan perubahan besar
Jika perubahan kecil tidak berhasil, pertimbangkan perubahan besar. Ujilah dua desain halaman yang benar-benar berbeda, temukan solusi yang lebih baik daripada situs web saat ini, kemudian terus uji untuk meningkatkan efek halaman. Mungkin mencoba mengubah konten halaman arahan, misalnya Performable meningkatkan tingkat konversi sebesar 80% dengan mengubah konten halaman arahan.