Panduan Optimasi Halaman Produk
Peran Penting Judul dan Subjudul
Dalam optimasi halaman produk, pemilihan judul dan subjudul sangat penting. Judul harus singkat dan jelas, mencantumkan nama merek, sehingga pengguna dengan jelas dapat melihat isi produk. Hindari penggunaan rangkaian kata kunci yang terlalu panjang. Menambahkan simbol merek dagang dapat meningkatkan kepercayaan merek. Misalnya, jika nama situs web adalah WIKTOK, dan menjual pisau cukur pria, nama produk dapat menjadi WIKTOK™️ Pisau Cukur Elektrik 5-in-1 untuk Pria.
Subjudul merupakan tempat penting bagi pengguna untuk mendapatkan informasi kedua tentang produk. Di subjudul, dapat menampilkan data dan fitur terkait produk, seperti jumlah penjualan, ulasan pengguna, rekomendasi ahli, dan lain-lain. Selain itu, jika ada diskon yang dapat ditampilkan, namun jika diskonnya kecil atau diskon reguler sepanjang tahun, disarankan untuk tidak menghabiskan ruang subjudul.
Peran Tombol Keranjang Belanja Terapung
Di halaman seluler, tombol keranjang belanja terapung adalah elemen yang sangat penting. Pengguna saat menjelajahi halaman produk cenderung terus menggulir ke bawah untuk melihat informasi produk lainnya. Saat mereka memutuskan untuk membeli, mereka perlu kembali ke atas lagi untuk mencari tombol beli, yang menambah kesulitan dalam operasi.
Untuk mengikuti prinsip KISS (Keep It Simple, Stupid!) dan membantu pelanggan menyederhanakan proses pembelian, tombol keranjang belanja yang mengambang dapat membantu pengguna melakukan pemesanan kapan saja. Ini tidak hanya berfungsi sebagai pengingat, tetapi juga dapat mengurangi waktu operasi pengguna secara signifikan. Namun, banyak template Shopify tidak memiliki fitur ini, oleh karena itu perlu dipertimbangkan untuk mengganti template atau memodifikasi template secara mandiri untuk menambahkan tombol keranjang belanja yang mengambang.
1. Strategi Penetapan Harga
Konsumen lebih suka menemukan transaksi yang benar-benar berharga daripada hanya mencari sesuatu yang murah belaka. Oleh karena itu, saat menetapkan harga, jangan takut untuk menetapkan harga yang tinggi. Jika harga terlalu rendah atau diskon terlalu besar, konsumen mungkin akan meragukan kualitas produk. Disarankan untuk menetapkan harga per transaksi antara 50-100 dolar, dan menetapkan tingkat pengembalian investasi sekitar 1.2-1.4 kali lipat, sehingga cukup ruang tersedia untuk biaya iklan. Selain itu, saat harga ditetapkan lebih tinggi, iklan akan menarik audiens yang lebih berkualitas dan memiliki daya beli yang kuat.
2. Tanda Keamanan
Untuk membuat konsumen merasa aman saat memberikan informasi kartu kredit di situs web yang tidak dikenal, perasaan aman yang memadai harus disediakan. Setiap situs Drop Shipping harus dilengkapi dengan tanda keamanan, seperti logo berbagai metode pembayaran. Tanda keamanan biasanya ditempatkan di bawah tombol beli atau tambahkan ke keranjang, sehingga konsumen dapat melihat dengan jelas. Logo keamanan juga sebaiknya ditambahkan di halaman pembayaran untuk meningkatkan reputasi merek.
3. Kebijakan Garansi
Kebijakan garansi situs web sangat penting untuk kepercayaan konsumen. Kebijakan garansi yang umum di situs independen dapat meningkatkan rasa aman pengunjung, seperti kebijakan pengembalian dana. Disarankan untuk menempatkan kebijakan garansi setelah tanda keamanan dan memperlihatkannya dengan jelas, misalnya dengan memperbesar teks atau membuat teks tebal. Konten dapat mencakup pelacakan pesanan, kebijakan pengembalian dana, kebijakan pengiriman, dan kebijakan pengiriman gratis.
4. Informasi Pelacakan Pesanan
Untuk meningkatkan kredibilitas situs web, disarankan untuk membuat halaman sederhana 'Lacak Pesanan Anda', yang dapat menggunakan API 17track. Halaman ini dapat ditempatkan dalam direktori navigasi situs web dan dalam kebijakan garansi pada halaman produk, untuk memudahkan pengguna memeriksa status pesanan.
5. Pertanyaan Umum (FAQ)
Membuat halaman FAQ untuk setiap produk, berbeda dari FAQ situs web secara keseluruhan. FAQ produk ini berfokus pada detail dan masalah spesifik produk. Disarankan untuk merujuk pada FAQ dan ulasan produk yang terkemuka untuk menjawab pertanyaan yang mungkin dihadapi konsumen.
6. Komentar yang Teliti
Tampilkan gambar ulasan positif pengguna di halaman detail produk, dan tandai poin penjualan produk dengan kotak merah, serta ringkasan dengan warna merah. Bagian komentar harus kaya, disarankan memiliki setidaknya 300-500 komentar, dengan 20 komentar pertama sebaiknya ditulis sebagai gambar. Kualitas dan jumlah komentar sangat penting untuk penjualan produk.
7. Kebijakan yang Lengkap
Kebijakan Pengiriman dan Kebijakan Pengembalian adalah bagian tak terpisahkan dari situs web. Disarankan untuk menyisipkan bookmark atau tautan ke halaman detail produk, ditampilkan bersama dengan FAQ. Kedua kebijakan ini juga harus tercantum di footer.
8. Menambahkan Bagian 'Karier'
Tambahkan bagian 'Karier' di dalam kolom kontak situs web, untuk menampilkan perkembangan perusahaan dan kepercayaan jangka panjang yang dimiliki. Hal ini dapat meningkatkan kepercayaan konsumen terhadap situs web, menunjukkan stabilitas dan integritas perusahaan.
9. Mengoptimalkan Kecepatan Situs Web
Kecepatan situs web sangat penting untuk pengalaman pengguna, terutama untuk situs web dengan banyak gambar. Pertimbangkan untuk mengoptimalkan kecepatan situs web di platform profesional untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan kinerja situs web.
10. Menggunakan sms untuk menyelamatkan pesanan yang ditinggalkan
Penggunaan ponsel untuk menyelamatkan pesanan yang ditinggalkan adalah metode pemasaran yang efektif, bisa membantu mengembalikan pelanggan yang hampir beralih. Disarankan untuk menggunakan aplikasi sms seperti SMSBump untuk hasil ROI yang tinggi.