ईमेल सामग्री को कैसे अनुकूलित किया जाए?
व्यक्तिगत ईमेल सामग्री
हजारों एक समान सामग्री के सामने, लोगों की ध्यान भरपूर बनाए रखना कठिन होता है, और जिन ईमेल टेम्प्लेट्स का उपयोग आप करते हैं, वे अक्सर एक साथी उपयोग करने वाले लोगों में से होते हैं, इसलिए इससे उपभोक्ता के सौंदर्यिक थकान का खतरा हो सकता है।
इसलिए आपको उपभोक्ता की विस्तृत जानकारी के अनुसार, जैसे कि उसके खरीदने की यात्रा के चरण, उम्र, लिंग, देश आदि, अनुकूल ईमेल सामग्री तैयार करने की आवश्यकता है, इस प्रकार उपभोक्ता ब्राउज़ करते समय, उसमें अधिक समावेश होगा।
संक्षेप में रखें
उपभोक्ता की धीरज़ बहुत ही सीमित होती है, खासकर जब उसे प्रमोशनल सूचनाएँ का सामना करना पड़ता है, इसलिए आपको अपनी सामग्री को संक्षेप्त और स्पष्ट रखने की कोशिश करनी चाहिए, मुख्य बिंदु पर पहुँचना।
कॉपी का अधिकतम वाक्यांश 160 शब्द के आस-पास में रखें, अधिकतम 500 वाक्यांश से अधिक नहीं, परीक्षण के बाद, यह क्लिक दर कम होने से पहले, उपभोक्ता द्वारा स्वीकृत सबसे लंबी सामग्री है।
CTA का सावधान इस्तेमाल करें
हालांकि CTA से उपभोक्ता के कृयान्वेषण को निर्देशित करने में मदद मिल सकती है, लेकिन अगर आपके लेख में CTA से भरा होता है, तो यह मुख्य सूचना को अभिवृद्धि करना मुश्किल बना देता है, और यह उपभोक्ता के क्रोध को उत्तेजित करने की संभावना होती है, जिससे आखिरी क्रिया की दिशा पर प्रभाव पड़ सकता है।
एक ईमेल में शामिल होने वाले CTA की संख्या को अधिकतम 3 नहीं होना चाहिए, और केवल एक मुख्य CTA को ही बनाए रखें।
वर्ग शैली से मेल खाता है
आपके प्रचार मेल को चुने गए वर्ग की शैली का पालन करना होगा, और यह सर्ववय स्थान के ब्रांड रंग का प्रयोग करें, और ब्रांड लोगो भी जोड़ें। यह एक तरफ उपभोक्ता को अपने ब्रांड की पहचान करने में मदद करता है, दूसरी ओर इससे ब्रांड की प्रतिभा को उपभोक्ताओं के मन में गहरा करता है।
ए/बी परीक्षण
कौन कौन से तत्व प्रभावी हैं, उपभोक्ता किस प्रकार के सामग्री पसंद करते हैं, कौन सी सामग्री की चढ़ावत की दर अधिक है, ये सब कुछ आपको ए/बी परीक्षण के माध्यम से उत्तर खोजने के लिए करना होगा।
क्योंकि विभिन्न उपभोक्ता समूहों की पसंद भी अलग-अलग हो सकती है, आपको केवल मेल के विशिष्ट आंकड़ों के आधार पर, मेल सामग्री को संशोधित करना चाहिए, मेल प्रचार का परिणाम निरंतर अधिक आकर्षक होगा।
विवरण को अद्वितीय करें
परिणाम पथ सरलीकरण
सामान्यत: कहा जाता है कि, परिणाम पथ जितना लंबा होगा, उपभोक्ता बाजी छोड़ने की संभावना उतनी अधिक होगी, क्योंकि उपभोक्ता किसी भी एक चरण में, वहाँ छोड़ने का संभावना है।
इसलिए जो आपको करना होगा वह है परिणाम पथ को संक्षेपित करना, जैसे कि रजिस्टर फर्जी कमीशन, अनुप्रयोग खरीदना आदि।
भेजने का समय
एक ही समय श्रेणी में भेजे गए ईमेलों में, उपभोक्ता द्वारा खोले जाने और क्लिक करने की संभावना भिन्न होती है। B2C ईमेल विपणन का सर्वोत्तम भेजने का समय दोपहर और रात के आराम के समय है, क्योंकि इस समय श्रेणी में, उपभोक्ता को उन्नत लेखनशील होने या ऑर्डर करने की संभावना अधिक हो सकती है।
हालांकि, काम का समय, खोलने की दर अधिक आदर्श हो सकती है, लेकिन वास्तव में यह अक्सर कहा जाता है और उसके बाद भुलाया जाता है।
मोबाइल अनुभव
मोबाइल उपकरण के प्रसार के साथ, मोबाइल उपयोग अनुभव भी लगभग हर दिन महत्वपूर्ण होने लगा है।
आपको सुनिश्चित करना चाहिए कि आपके ईमेल कंटेंट मोबाइल में भी अच्छी प्रदर्शन प्रभाव रखता है, विशेष रूप से छवियाँ।
ईमेल बहुत नहीं भेजें
छुट्टियों को छोड़कर, विपणन ईमेल के भेजने का संदर्भ अधिक होने की आवश्यकता नहीं है, अंतराल को एक सप्ताह से अधिक होना चाहिए।
लगातार प्रोमोशनल ईमेल भेजने से केवल खोलने की दर को अधिक घटा सकता है, वापसी रद्द करने पर उकसा सकता है, या आपको सीधे ब्लॉक कर सकता है।