अलग-अलग साइट खरीदारी अनुभव को बेहतर बनाएं, ट्रैफ़िक कन्वर्शन दर को सुधारें
एक, उत्पाद विवरण पृष्ठ को अनुकूलित करें
उत्पाद विवरण पृष्ठ ईकॉमर्स वेबसाइट के लिए महत्वपूर्ण है, यह उपभोक्ताओं को उत्पाद मूल्य को पहुंचाने का महत्वपूर्ण अंग है। यदि उत्पाद विवरण सादा है, चित्र धुंधले हैं या जानकारी स्पष्ट नहीं है, तो उपभोक्ता में हिचकिचाहट और निर्णय का समय बढ़ जाएगा। व्यापारियों को उत्पाद विवरण पृष्ठ को अनुकूलित करने की सलाह दी जाती है, विस्तृत विवरण जोड़ें, उत्पाद का उपयोग करने की स्थिति प्रदर्शित करें।
दो, ऑर्डर प्रक्रिया को सरल बनाएं
कुछ वेबसाइटों में ग्राहकों को ऑर्डर प्लेस करने के लिए सदस्यता रजिस्टर करने की आवश्यकता है, यह ऑर्डर की लागत बढ़ाता है, उपभोक्ताओं को खरीदने से विचलित करता है।
यात्रा को अधिक सुविधाजनक बनाएं
नेविगेशन अस्पष्ट होने, वेबसाइट की गति में धीमापन, यह सभी ऑर्डर करने का समय बढ़ाता है, उपभोक्ता अनुभव को कम करता है। वेबसाइट संरचना और लेआउट को अनुकूलित करना, पहुंच की गति को तेज करना, CDN तेजी सेवा का उपयोग करने का विचार किया जा सकता है।
चार, ब्रांड विश्वास का निर्माण करें
ऑनलाइन खरीददारी में सामान पहले हाथ लगाने में सक्षम नहीं होता, इसलिए उच्च गुणवत्ता वाली उत्पाद जानकारी, पूर्ण सहायता नीति प्रदान करना, ग्राहकों को ब्रांड पर विश्वास कराना, ऑर्डर करने की चिंता को कम करना।
पाँच, चेकआउट पेज को सरल बनाएं
जब उपभोक्ता व्यक्तिगत जानकारी प्रदान करता है, तो भरोसा महत्वपूर्ण है। एक पेज या तीन पेज की चेकआउट पेज प्रदान करें, चेकआउट के कदम को कम करें, क्षेत्रीय खरीदारी की आदतों के आधार पर विभिन्न भुगतान विधि प्रदान करें।
छः, विविध भुगतान विकल्प
विभिन्न क्षेत्रों के उपभोक्ताओं की भुगतान की आदतें समझें, खरीदारी संवेदनाओं के अनुरूप भुगतान के तरीके प्रदान करें, उपयोगकर्ता को भुगतान के मामले में खरीदारी छोड़ देने से बचें।
सात, स्पष्ट शुल्क विवरण
सभी शुल्कों को उत्पाद मूल्य में जोड़ें, या पृष्ठ पर अतिरिक्त शुल्क को स्पष्ट रूप से चिह्नित करें, उपभोक्ता को ऑर्डर प्लेस करते समय ही अतिरिक्त शुल्क पता चलने से बचाएं, खरीदारी अनुभव में सुधार करें।
आठ, परिवहन समय को कम करें
तेज लॉजिस्टिक्स कंपनी का चयन करें, परिवहन शुल्क को कम करें, अतिरिक्त सेवाएं प्रदान करें, परिवहन समय को ज्यादा संभावनात: कम करें। ग्राहक संतुष्टि बढ़ाएं, दीर्घकालीन प्रतीक्षा से खरीदने की इच्छा में गिरावट से बचें।