Les astuces efficaces pour augmenter le taux de conversion des sites Web indépendants

Petits changements, grands effets

Apporter de petites modifications à faible coût sur un site indépendant peut générer d'importants revenus. Selon l'expérience, de nombreuses petites modifications peuvent être apportées sur un site indépendant, ces optimisations à faible coût peuvent rapidement produire des résultats inattendus. Se concentrer à chaque fois sur l'optimisation du taux de conversion d'un point, en conservant les modifications qui améliorent la conversion et en ignorant les tentatives sans changement. Toutes les modifications ou optimisations ne sont pas efficaces pour chaque site indépendant, car les objectifs ou modes de conversion de chaque site varient.

Optimisation du texte

Modifier le libellé et le texte d'un site indépendant est un moyen important d'augmenter le taux de conversion. Il est important de tenir compte du processus d'entonnoir entre l'arrivée sur le site indépendant et l'achat. Des étapes supplémentaires ou inutiles peuvent entraîner des pertes. Un détaillant a rendu l'inscription facultative pendant le processus de paiement, ce qui a entraîné une augmentation de 45 % du chiffre d'affaires. Assurez-vous que les clients disposent du moyen le plus direct et le plus simple pour effectuer une demande d'informations ou un achat.

Changement de la présentation du contenu

Le contenu vidéo génère un taux de conversion plus élevé que le contenu textuel. Il est recommandé de créer pour les visiteurs un contenu vidéo de valeur, tel que des didacticiels ou des présentations de produits. Convertir le contenu textuel en vidéo est également une bonne idée.

Ne pas presser les visiteurs

Ne continuez pas à pousser les visiteurs sur un site autonome. Assurez-vous de ne pas les presser avant qu'ils ne décident d'acheter. Par exemple, après avoir modifié le libellé du bouton d'inscription de 37signals, le nombre d'inscriptions a augmenté de 200 % car les visiteurs voulaient toujours obtenir plus d'informations et n'étaient pas encore décidés à acheter.

Évitez de nuire au taux de conversion

Assurez-vous qu'il n'y a pas d'éléments nuisant au taux de conversion sur un site autonome. Par exemple, évitez qu'un bouton de réinitialisation à côté du bouton de soumission n'oblige l'utilisateur à remplir à nouveau le formulaire, et empêchez le bouton 'Vider le panier' de supprimer involontairement des articles. Dans ces cas, il est préférable de mettre en place une fenêtre d'avertissement pour que le client puisse confirmer son action.

Changer au moment opportun

Si les petits changements ne fonctionnent pas, envisagez des changements importants. Testez deux conceptions de pages complètement différentes pour trouver une solution meilleure que l'actuel pour améliorer le site, puis continuez à tester pour améliorer l'efficacité de la page. Peut-être essayez-vous de changer le contenu de la page de destination, par exemple, la société Performable a augmenté son taux de conversion de 80 % en modifiant le contenu de la page de destination.