La restructuration et la transformation de l'industrie du commerce électronique transfrontalier

L'industrie est confrontée à des douleurs de croissance

En 2021, on peut dire que c'est un tournant pour l'industrie du commerce électronique transfrontalier. L'industrie est confrontée à des douleurs de croissance. Amazon a bloqué plus de 50 000 comptes, impliquant plus de 1 000 entreprises, dont plus de 600 marques chinoises ont vu leurs autorisations de vente fermées. Les marques chinoises touchées sont estimées à avoir subi des pertes dépassant les centaines de milliards de yuans.

La fermeture de comptes sur les plateformes se produit fréquemment

Pendant les vacances de la fête des bateaux-dragons, certains vendeurs Amazon ont posté sur un forum transfrontalier pour dire qu'ils avaient perdu 16 comptes en une nuit, tous étant bannis. Amazon a envoyé des e-mails indiquant que les comptes étaient désactivés car Amazon n'avait pas pu vérifier les informations des vendeurs, ou n'avait reçu aucune information sur les listes et l'historique de vente. Cette situation se produit également chez de nombreux vendeurs. Des fermetures de compte similaires sont fréquentes lors des jours réservés aux membres et pendant les vacances, devenant une pratique courante pour Amazon.

La tendance à la transition des vendeurs transfrontaliers

Avec l'accélération du développement de l'industrie du commerce électronique transfrontalier, la concurrence homogène devient de plus en plus féroce, les vendeurs transfrontaliers commencent à rechercher des voies de transformation. Après la vague de suppression de comptes de l'année dernière, de nombreux vendeurs transfrontaliers se tournent vers des sites indépendants. Selon les données, en 2016, le marché des sites e-commerce transfrontaliers en Chine n'était que de 0,2 billion de yuans, en hausse à 0,8 billion de yuans en 2020, et le nombre total de sites indépendants pour 2021 atteint environ 200 000, avec une prévision que la part de marché passera de 25% en 2020 à 41% d'ici 2025.

Avantages du modèle de site indépendant

Comparé aux plateformes réglementées de manière stricte, le modèle de site indépendant donne plus d'autonomie aux marques et aux petits fabricants. Les sites indépendants ont une plus grande liberté en matière de stratégies de vente et d'innovation produit, leur permettant de fournir des produits et des services personnalisés. L'émergence des sites indépendants est soutenue par des changements technologiques, des groupes d'utilisateurs, des modes de circulation de flux, etc., accélérant le déploiement mondial des sites indépendants.

Combinaison des médias sociaux et du modèle de site indépendant

La popularité des médias sociaux et l'émergence de courtes vidéos incitent les consommateurs à passer de l'achat par recherche à l'achat par inspiration. Le site indépendant peut attirer plus librement les visiteurs via les médias sociaux et convertir les consommateurs en trafic de domaine privé des vendeurs du site indépendant. Le site indépendant propose deux modes : plateforme de construction basée sur SaaS et utilisation d'outils de construction de site open source basés sur des serveurs cloud. Le mode serveur cloud offre un meilleur rapport qualité-prix, une meilleure qualité de visite et une plus grande stabilité du site.

L'importance du choix de la plateforme

Pour les marques internationales, une plateforme de commerce électronique transfrontalière indépendante permet une exploitation plus flexible, une seconde conversion, une augmentation de la fidélité et de la valeur de la marque pour les consommateurs. Cependant, pour réussir dans le domaine des sites indépendants, le choix de la plateforme appropriée est crucial.

Les problèmes des serveurs cloud traditionnels

Le marché des plateformes de construction de sites est inégal, avec des tarifs et des normes de service non standardisés, ce qui place de nombreux vendeurs dans une situation difficile lorsqu'ils essaient pour la première fois les sites indépendants. Les serveurs cloud traditionnels sont principalement axés sur les besoins des grandes entreprises, ce qui pose des problèmes de coûts élevés, de barrières d'entrée élevées et de difficultés de choix pour les petites et moyennes entreprises ainsi que pour les particuliers.

La solution de Tencent Cloud Lighthouse

Tencent Cloud a lancé LightHouse, un serveur d'application léger qui peut aider les vendeurs à construire un site de commerce électronique transfrontalier stable et fiable en moins d'une minute à un coût très bas. Comparé aux serveurs cloud traditionnels, LightHouse est plus simple et facile à utiliser. Il est principalement destiné aux petites et moyennes entreprises ainsi qu'aux utilisateurs individuels, simplifiant l'expérience d'utilisation, masquant les détails techniques complexes, et offrant un modèle de tarification simple et intuitif.

Les caractéristiques de LightHouse

LightHouse offre des applications préinstallées telles que WordPress, WooCommerce, le panneau de contrôle Baota, ainsi que des fonctionnalités telles que la connexion à distance en un clic, les commandes à distance, etc., pour aider les utilisateurs à mettre en place rapidement un site Web. Les forfaits à haut débit de bande passante vendent globalement des ressources cloud de base en offrant la commodité de construire des applications en un clic. La console de gestion indépendante prend en charge la console Web de Tencent Cloud ainsi que l'application mini Tencent Cloud Assistant, offrant des fonctionnalités telles que l'achat d'instances en un clic, la création de nouvelles applications, etc.

Adapté aux vendeurs transfrontaliers

Avec Lighthouse, les vendeurs peuvent rapidement mettre en place un site indépendant prêt à l'emploi basé sur WordPress et WooCommerce. WooCommerce, en tant que principal plugin de commerce électronique de WordPress, est l'outil de construction de sites privilégié pour la vente de produits à l'international. Grâce à Lighthouse, même les débutants peuvent facilement créer et configurer WooCommerce, le processus complet pouvant être effectué en moins d'une minute.

Saisir les opportunités de l'après-pandémie

Avec l'évolution vers une normalisation de la pandémie, la consommation internationale reprend progressivement, offrant de nouvelles opportunités de développement à l'industrie chinoise de l'exportation du commerce électronique transfrontalier. Dans un contexte de forte homogénéisation des produits, le modèle de site Web indépendant est plus adapté à la construction de marques, en mettant l'accent sur l'innovation du contenu, la conception visuelle globale, l'emballage des produits, etc., pour aider les vendeurs à trouver un point de rupture de marché différencié.

Ajuster la stratégie et établir une défense solide

Face aux changements de l'industrie, les vendeurs doivent suivre les tendances de développement de l'époque, ajuster leur réseau de distribution, surmonter les limitations des plateformes et chercher de nouvelles opportunités. Le modèle de site Web indépendant offre aux vendeurs une chance de construire leur propre défense solide, afin de se démarquer dans la compétition féroce du marché.