Analyse des facteurs clés de l'acquisition de trafic et de l'augmentation du taux de conversion des sites de commerce électronique transfrontalier indépendants
Les facteurs clés de l'analyse des relations mathématiques indépendantes
Avec l'évolution du commerce électronique transfrontalier, l'amélioration et la mise à niveau des sites indépendants deviennent de plus en plus importants. Au stade initial, les vendeurs de sites indépendants obtiennent principalement du trafic en suivant un seul modèle, cependant, grâce à l'exploration continue et à l'apprentissage, de plus en plus de méthodes peuvent aider les vendeurs à obtenir plus de trafic tout en augmentant le taux de conversion. Le responsable, Chen Yuanming, a expliqué aux vendeurs les différents facteurs qui influent sur le chiffre d'affaires du point de vue de la relation mathématique.
Il a souligné que le chiffre d'affaires peut être expliqué par la relation suivante : chiffre d'affaires = montant des transactions des nouveaux clients + montant des transactions de réachat. En d'autres termes, l'acquisition de nouveaux clients et les réachats sont essentiels pour réaliser le chiffre d'affaires. Le chiffre d'affaires peut également être exprimé comme le nombre de visiteurs multiplié par le taux de conversion de l'ensemble du magasin multiplié par le panier moyen. En se concentrant sur n'importe laquelle de ces dimensions, il est possible d'augmenter considérablement le chiffre d'affaires. Le taux de conversion peut être calculé en divisant le nombre de transactions par le nombre de visites ; pour améliorer le taux de conversion, il est nécessaire d'augmenter à la fois le trafic et les transactions.
Les facteurs à prendre en compte dans l'acquisition de trafic
Lors de la réflexion sur l'acquisition de trafic, les vendeurs doivent se concentrer sur les questions suivantes :
Cinquièmement, le plafond de trafic. Les vendeurs doivent comprendre clairement le plafond de trafic pour éviter de gaspiller des efforts inutiles.
Sixièmement, le prix du trafic. En fonction des caractéristiques du produit, calculez le prix du trafic et le coût d'acquisition de chaque canal, afin de contrôler le retour sur investissement.
Septièmement, choisissez les canaux de promotion appropriés. Différents produits nécessitent de trouver les bons canaux de promotion correspondants, par exemple les produits vestimentaires conviennent à la promotion sur Facebook, tandis que des produits comme les tondeuses à gazon ont un taux de conversion plus élevé sur Google.
Huitièmement, les risques de continuité et de stabilité du trafic. Les vendeurs doivent contrôler la continuité et la stabilité du trafic, et ajuster en conséquence leurs investissements en SEO.
Neuvièmement, la période d'acquisition de trafic. Les différents moyens de promotion ont des périodes d'acquisition de trafic différentes. Comprendre les caractéristiques de ces périodes d'acquisition de trafic aide à améliorer l'efficacité de la promotion.
Détails clés du côté technique
Après avoir compris les attributs de base des ventes et les méthodes pour améliorer le taux de conversion, il est nécessaire de poser des bases techniques solides, d'améliorer la maintenance du site Web et d'augmenter le taux de réachat des acheteurs. Chen Yuanming propose une explication des 15 aspects techniques, couvrant tous les aspects d'un site Web indépendant.
1. Nom de domaine. Le nom de domaine doit être aussi court que possible, de préférence avec l'extension ".com". Un nom de domaine trop long affaiblira l'impact de la boutique, il est donc préférable de choisir six caractères anglais.
2. Vitesse de la page. Les pages du site web devraient s'ouvrir en 200 millisecondes au maximum, en utilisant la bande passante pour améliorer la vitesse de téléchargement, tout en veillant à ce que le site web fonctionne sans erreur.
3. Adaptabilité mobile. Avec l'augmentation du trafic sur mobile, un site web doit être compatible avec les smartphones et offrir une expérience mobile complète.
4. Crédibilité. Évitez les messages du navigateur indiquant que le site n'est pas sécurisé, car cela impactera directement le taux de conversion.
5. Structure de la page. La navigation sur la page doit être claire, avec une classification raisonnable et ne dépassant pas 3 niveaux, sans utiliser FLASH.
6. Recherche. Lorsque le nombre de références (SKU) est élevé, la recherche des acheteurs devient un défi, il est donc nécessaire d'optimiser les fonctionnalités de recherche et les suggestions, ainsi que les recherches populaires.
7. Expérience d'achat. Fournir des services d'achat en ligne, simplifier le processus de commande et rendre l'expérience d'achat plus simple et claire.
8. Dimension d'affichage. Fournir un contenu d'affichage riche, comprenant des images sous différents angles, des vidéos, des descriptions textuelles, etc.
9、像数集成。集成Facebook、Google像素,方便营销团队进行优化。
10、本土化。针对不同地区进行多货币、多支付方式、多语言的本土化运营。
11、新用户追回。对于注册但未下单的用户可以发邮件进行追踪。
12、邮件跟踪。通过邮件追踪提高网站在买家眼中的认知度。
13、活动模块。定期开展各种活动、利用折扣网分发优惠券等。
14、社交媒体。支持网站与Instagram、Facebook、YouTube等社交媒体内容的引入。
15、数据分析。对流量、销售、营收等数据进行分析,从中了解用户访问量、商品销量排名等,并做出改进措施。