Desarrollo y evolución de los sitios web de comercio electrónico transfronterizo independientes en China y selección de modelos
Análisis de las ventajas y desventajas de la tienda independiente y la plataforma de terceros
En los últimos años, con el surgimiento de varias plataformas de comercio electrónico transfronterizo en el mercado chino, el modelo de comercio electrónico de tienda independiente ha ido ganando atención. En comparación con las plataformas de terceros, la tienda independiente tiene varias ventajas y desventajas.
Las ventajas de la plataforma de terceros incluyen una fácil accesibilidad y una gran cantidad de tráfico de compras de alta intención existente. Sin embargo, en la actual etapa de declive del dividendo del tráfico de la plataforma, los vendedores de la plataforma de terceros también enfrentan desafíos no menores.
El principal desafío radica en la fuerte competencia homogénea, haciendo que los productos sean difíciles de destacar. Después de que los consumidores compran un producto, les resulta difícil recordar el nombre de la marca o de la tienda, lo que dificulta la formación de un comportamiento de compra repetitivo. Además, las estrategias de marketing están limitadas por las reglas de la plataforma, lo que dificulta tener espacio para ser creativos de forma independiente.
Principales ventajas de la tienda independiente
En comparación, las tiendas independientes tienen más ventajas. En primer lugar, las tiendas independientes tienen más autonomía, pueden establecer reglas y estrategias de marketing por sí mismas, y aprovechar la ventaja de la personalización. En segundo lugar, las tiendas independientes pueden acumular datos de usuarios, construir lealtad a la marca, lograr la retención de usuarios y las ventas repetidas. Además, las tiendas independientes pueden interactuar directamente con los consumidores, construir reconocimiento y confianza en la marca, y mejorar la experiencia del usuario.
Desventajas de las tiendas independientes
Sin embargo, las tiendas independientes también tienen desventajas. El costo de construcción y operación de una tienda independiente es más alto, requiere altos requisitos técnicos y de tráfico. Al mismo tiempo, las tiendas independientes carecen de tráfico preexistente en la plataforma, necesitan atraer y retener usuarios por sí mismas, y dedicar más esfuerzo y recursos.
Guía de selección de modelos comerciales para tiendas independientes
¿Cómo deben elegir los vendedores de plataformas que desean transformarse en tiendas independientes o los equipos de fabricación y desarrollo de productos que desean ingresar al comercio minorista transfronterizo el modelo de tienda independiente que más les conviene? Estos son algunos de los principales modelos de comercio electrónico de tiendas independientes:
1. Construcción propia de la tienda independiente: Construir una tienda independiente por completo, atraer y retener usuarios por sí mismos, y construir la lealtad a la marca.
2. Independiente + Plataforma de terceros: Utilizar un sitio web independiente como sitio oficial de la marca, complementado con canales de terceros para aumentar la exposición de la marca y las ventas.
3. Independiente + Comercio social: Integrar plataformas de redes sociales, atraer usuarios a través de marketing social y aumentar la tasa de conversión.
4. Independiente + Comercio de contenido: Ofrecer contenido atractivo para atraer visitantes y aumentar la fidelización de los usuarios.
En resumen, para las empresas y equipos que desean desarrollar un sitio web independiente para el comercio transfronterizo, elegir el modelo adecuado es crucial. Al sopesar las ventajas y desventajas respectivas, la aplicación flexible de diferentes modelos ayudará a mejorar la influencia de la marca y el rendimiento de ventas.
Ventajas de un sitio independiente
Las ventajas de un sitio independiente radican en la capacidad de construir una base de usuarios propia, realizar marketing repetido y ventas cruzadas. A través de la comunicación con los usuarios, se puede obtener retroalimentación directa sobre los productos y optimizarlos continuamente. Con la acumulación de usuarios, el valor del sitio web aumentará gradualmente.
Además, al ser un sitio independiente, tienes control total sobre tu marca, puedes diseñar y promocionar actividades de marketing de manera flexible sin verse afectado por cambios en las políticas o reglas de terceros.
Desventajas de un sitio independiente
La creación de una tienda online independiente tiene ciertos requisitos de entrada, se necesita habilidades básicas de construcción y operación del sitio. Aunque hay herramientas de creación de sitios web de terceros (SAAS) disponibles, todavía se requieren habilidades básicas en experiencia de usuario del sitio web, configuración del proceso de compra y detalles de los productos.
Además, el mayor problema de una tienda online independiente es la falta de tráfico orgánico gratuito, por lo que es necesario establecer canales de atracción de tráfico y llevar a cabo operaciones de clientes para maximizar la retención, conversión y valoración de los usuarios.
Análisis de los modelos de las tiendas online independientes
Existen varios modelos para las tiendas online independientes, uno de ellos es el modelo B2B o B2W (venta al por mayor). Este modelo se basa en los recursos de los fabricantes nacionales, se dirige a pequeñas y medianas empresas en el extranjero o minoristas, logrando ventas al por mayor de productos en grandes cantidades. Este tipo de sitios web establecen cantidades mínimas de pedido o montos de orden y se completan pedidos a través de pagos en línea, con la entrega de productos transfronteriza.
Otro modelo es el modelo de distribución independiente "B2C", que principalmente surgió alrededor de 2004 a 2010. Durante este período, tanto los costos de fabricación en China como los costos de tráfico en Internet eran relativamente bajos, lo que permitía a las empresas que operaban con este modelo desarrollarse con éxito. Sin embargo, con el paso del tiempo, este modelo ha ido quedando obsoleto y ya no es aplicable al entorno actual.
En resumen, la elección entre un sitio web independiente y una plataforma de terceros depende de cada caso individual, pero se recomienda seleccionar el modelo adecuado para el desarrollo actual.
Modelo B2C de boutique vertical
Este modelo surgió alrededor de 2010, principalmente liderado por vendedores de productos como vestidos de novia y trajes de fiesta. Ante la intensa competencia y los problemas de derechos de autor, estos vendedores comenzaron a transformarse gradualmente mediante una especialización vertical en la industria. Las empresas representativas incluyen shein, Soufeel, Tidebuy, Jollychic, sammydress, Patpat, entre otras. Este modelo se caracteriza por una integración profunda en la cadena de suministro de productos, pasando gradualmente al diseño y la innovación originales. Además, se sigue optimizando el marketing, dando importancia a los datos de usuario y la eficacia de la publicidad, logrando el crecimiento de usuarios a través de la adquisición de nuevos usuarios mediante publicidad y el diseño de remarketing.
Modelo de comercio electrónico móvil
El modelo de comercio electrónico móvil se ha desarrollado principalmente después de 2012, con representantes típicos como Jollychic, Clubfactory, Fordeal, etc. Estas empresas cuentan con equipos experimentados, fuerte soporte tecnológico, generoso respaldo financiero, apuntando a los grandes dividendos del mercado emergente de la población de Internet. Además del sudeste asiático y el Medio Oriente, también existen oportunidades similares en otras regiones, pero la tecnología y el capital pueden convertirse en barreras de entrada.
Modelo de construcción de sitios con microinnovación
Modelo de pago contra entrega, conocido como COD (Cash on Delivery), apareció por primera vez en la segunda mitad de 2016. Los vendedores de Fujian atraen a clientes en Hong Kong, Taiwán, el sudeste asiático, etc., mediante la construcción de páginas de productos similares a las de Taobao y promoción en Facebook. Este modelo ha mejorado significativamente la tasa de conversión de pedidos de los usuarios, vendiendo productos como artículos de cuero, juegos de té, etc. Más tarde, fue adoptado por las celebridades de Internet móvil nacionales, pero con la intensificación de la competencia y el aumento del costo del tráfico, los desafíos también se intensificaron. Los excelentes vendedores que valoran la calidad del producto, la logística y la experiencia postventa pueden destacarse y seguir creciendo de manera sólida frente a los desafíos del mercado.
En general, diferentes modelos de comercio electrónico tienen diferentes desempeños y situaciones de desarrollo en diferentes entornos de mercado y etapas. Adaptarse a los cambios del mercado y mejorar continuamente la experiencia del usuario son clave para el desarrollo a largo plazo de la empresa.
Modelo de envío directo de una sola pieza
El modelo de envío directo de una sola pieza, conocido en el extranjero como Dropshipping, se centra principalmente en el tráfico, no tiene inventario y los productos se envían directamente desde la fábrica o almacén por parte del proveedor una vez que el cliente realiza el pedido. Normalmente se utiliza la combinación de la creación de la tienda en Shopify, selección de productos en Obelro y promoción en Facebook. Este modelo se originó en la comunidad de afiliados de países extranjeros, establecido principalmente por veteranos de internet expertos en marketing y operación de tráfico. Ellos comprenden los hábitos de consumo en el extranjero, están familiarizados con los canales y herramientas de promoción en internet, y por lo tanto han desarrollado una amplia gama de estrategias de selección de productos y marketing. Phonebibi, dudegadgets, entre otros, son conocidos representantes de este modelo.
Modelo de tienda independiente de marca
La tienda independiente de la marca no es un nuevo modelo, pero con la intensificación de la competencia homogénea en el comercio electrónico transfronterizo, la emergencia de más y más vendedores de marcas excelentes, este modelo se vuelve más importante. La tienda independiente de la marca es el sitio web oficial de ventas construido por el fabricante de la marca, con el núcleo principal en el diseño y desarrollo de productos, la promoción de marketing de la marca y la capacidad de operación de comunicación con los usuarios. La tienda independiente de la marca es adecuada para equipos de creadores con capacidad de desarrollo de productos o comerciantes que están transformando fábricas, como Anker, Mobvoi y Crazybaby, entre otros representantes excelentes.
Modelo de microempresarios en el extranjero
El modelo de microempresarios en el extranjero trasplanta el modelo de microempresarios maduro en el campo del comercio electrónico transfronterizo, especialmente popular en el sudeste asiático que es culturalmente cercano a China. A través de la consolidación en plataformas como WeChat versión extranjera, WhatsApp, Line, grupos de Facebook, entre otros, se realiza la transacción en línea mediante un discurso sistemático y comunicación uno a uno. Este es un modelo relativamente nuevo, todavía en fase de exploración, con la esperanza de que aparezcan más empresas exitosas.