Nuevas oportunidades en la industria minorista de comercio electrónico global
Tendencia emergente en el comercio electrónico transfronterizo
En los últimos dos años, debido a la influencia de la pandemia, la industria minorista de comercio electrónico global ha experimentado un rápido desarrollo, con un crecimiento continuo en el volumen de transacciones en el comercio electrónico transfronterizo de China, lo que ha brindado a las empresas chinas enormes oportunidades para expandir sus marcas en el extranjero.
Nuevas estrategias para la expansión internacional de marcas
Para las empresas transfronterizas, los pagos transfronterizos no son simples, involucran diversas tarjetas de crédito, monederos digitales y diversos organismos de pago de terceros en diferentes países, lo que resulta muy complejo. Fundada en 2010, la empresa de tecnología financiera Stripe proporciona una solución simple y completa, permitiendo a las empresas incorporar unas pocas líneas de código de Stripe en sus sitios web para comenzar a recibir pagos transfronterizos fácilmente.
Ventajas en la cadena de suministro a nivel mundial
Xu Ruicheng sostiene que al seguir explotando las ventajas de la cadena de suministro y aprovechar los recursos y la cadena de suministro global, las empresas pueden obtener nuevas oportunidades. Ya no se limitan a la cadena de suministro tradicional de China, sino que utilizan las ventajas de la cadena de suministro global para ofrecer más posibilidades para la expansión de las marcas en el extranjero.
Nuevas oportunidades para la expansión internacional
En cuanto a la expansión internacional de la marca, las empresas chinas pueden optar por ampliar su marca nacional al mercado internacional, o bien establecer una nueva marca en el extranjero y luego regresar al mercado nacional en el futuro. A pesar de que muchas empresas se expanden internacionalmente, son pocas las que realmente pueden disfrutar de la prima de la marca, todavía hay muchas oportunidades por descubrir.
Tendencias futuras: sitios web independientes y mercados emergentes
En el futuro, las tendencias de expansión internacional mostrarán la presencia cada vez mayor de sitios web independientes y mercados emergentes. Muchos minoristas nacionales han comenzado a prestar atención a los sitios web independientes de productos de alta calidad, creando una situación en la que los sitios web independientes y las plataformas de comercio electrónico coexisten. Además, mercados emergentes como el sudeste asiático siguen siendo aguas azules, ya que pueden replicar rápidamente los modelos de Internet avanzados nacionales.
Nuevas oportunidades en los mercados maduros
A pesar de que muchos creen que hay un espacio de crecimiento limitado en mercados maduros como Estados Unidos y Europa, la penetración del comercio electrónico sigue aumentando y el mercado sigue siendo amplio. Con la mejora de la infraestructura logística y de pagos, no hay restricciones para el desarrollo del comercio electrónico en los mercados maduros, lo que sigue siendo una tendencia de crecimiento.
Nuevos desafíos en los pagos internacionales
Resolver uno de los mayores problemas en el comercio electrónico transfronterizo, como es el tema de los pagos, es crucial. Las empresas deben centrarse en el control de riesgos y en el servicio al cliente, planificar el costo de los pagos con anticipación y elegir un proveedor de pagos adecuado. La tasa de éxito de los pagos y la cobertura son factores importantes a considerar al elegir un método de pago, que finalmente afectan el volumen total de transacciones y el crecimiento de los ingresos de la empresa.
El incidente de cierre de cuentas de Amazon ha despertado el interés de los vendedores en las tiendas independientes
Recientemente, uno de los temas candentes en el sector del comercio electrónico transfronterizo es el incidente de cierre de cuentas de Amazon. Debido a que algunas marcas de renombre en el comercio transfronterizo están siendo cerradas por Amazon debido a supuestas acciones de compras falsas, muchas empresas chinas también se ven afectadas, lo que lleva a que muchos vendedores comiencen a prestar más atención a las tiendas independientes.
La disputa entre las tiendas independientes y las grandes plataformas
Según Xu Ruicheng, el cierre de cuentas de Amazon no es algo nuevo, sino que ha estado sucediendo todo el tiempo. Los vendedores chinos necesitan comprender las reglas de las grandes plataformas en el extranjero para evitar ser cerrados debido a diversas tácticas de marketing. Al mismo tiempo, también necesitan considerar liberarse de la dependencia de la plataforma, establecer sus propias tiendas independientes y llevar a cabo una estrategia doble.
La web independiente se refiere a un sitio web con un dominio propio. En comparación con plataformas de comercio electrónico como Amazon, los vendedores pueden tener su propio tráfico de dominio privado, sin restricciones de las grandes plataformas. La mayor ventaja de una web independiente es poder controlar los datos e información de los usuarios, y construir su propio grupo de tráfico.
Cuando las empresas eligen entre una gran plataforma y una web independiente, deberían decidir basándose en la categoría de productos y las fortalezas del equipo. Algunas categorías de productos son adecuadas para vender en plataformas como Amazon, mientras que otras categorías son más adecuadas para promocionar en una web independiente, como las categorías de moda.
La coexistencia futura entre plataformas y webs independientes.
En general, sin importar el país, el volumen de transacciones en comercio electrónico está aumentando. En el futuro, las plataformas y las webs independientes se complementarán e influirán mutuamente, en lugar de reemplazarse. Las empresas pueden tener a la vez 'tráfico de dominio privado' y 'tráfico de dominio público' en webs independientes y grandes plataformas.
Cómo administrar eficazmente una web independiente.
Para los vendedores, el núcleo del comercio electrónico está en los productos. Por lo tanto, cómo elegir productos, construir una marca y lograr diferenciación es lo más importante. Los vendedores exitosos no solo administran un negocio en línea o una web independiente, sino que también se convierten en una empresa de productos de consumo, estableciendo una estrecha conexión con los consumidores.
Conectar con los consumidores es fundamental para las empresas de productos de consumo, lo cual incluye la calidad de los productos, la experiencia de compra, los procesos de pago y los servicios de pre y posventa. Establecer un tráfico de alta calidad, reducir el costo de adquisición de clientes, conducirá a una mayor rentabilidad y creará un círculo virtuoso.