Dos modelos principales de comercio electrónico transfronterizo
Modelo de plataforma de baja barrera de entrada vs. modelo de sitio independiente
Actualmente, la industria del comercio electrónico transfronterizo tiene dos modelos principales, uno es operar en plataformas como Amazon, eBay, Walmart, AliExpress, Lazada y Shopee, y el otro es elegir un sitio independiente.
El modelo de plataforma de baja barrera de entrada tiene tráfico incorporado y una barrera de entrada relativamente baja, a la vez que puede participar en la competencia. Sin embargo, este modelo es cada vez más competitivo debido a la feroz competencia homogénea dentro de las plataformas, la intensificación de las guerras de precios y la necesidad de cumplir totalmente con las reglas de la plataforma, de lo contrario, se corre el riesgo de ser suspendido.
El modelo de sitio independiente permite un desarrollo libre, una operación completamente independiente y evita las restricciones de las reglas de la plataforma, pero requiere atraer su propio tráfico, lo que implica costos de tráfico elevados, una baja tasa de conversión y una gran dificultad en la operación.
La bonanza de Internet desaparece, el tráfico se convierte en un desafío
En Internet, el tráfico es la fuente de todo negocio. Sin embargo, con la saturación de la cantidad de internautas, la desaparición de la bonanza de Internet, el aumento de los costos de envío y otros factores, el problema del tráfico se vuelve más agudo.
Las principales plataformas de comercio electrónico transfronterizo tienen una alta homogeneidad, una fuerte guerra de precios y un riesgo de prohibición de cuentas. Por otro lado, las tiendas independientes deben hacer frente a altos costos de adquisición de clientes y atraer tráfico mediante la publicidad.
El tráfico de dominio privado se ha convertido en clave
El dominio privado se refiere a los recursos de usuarios que una empresa/marca posee y puede contactar repetidamente. A través del tráfico de dominio privado, es posible reducir los costos de adquisición de clientes y solucionar problemas de tráfico.
Al observar empresas chinas que han salido al extranjero como SHEIN y Anker, se puede notar la diferencia en sus estrategias de tráfico. SHEIN comenzó con una tienda independiente, ha acumulado a lo largo del tiempo una amplia base de tráfico privado de marca, logrando bloquear la información de sus clientes y fomentar la recompra. Por otro lado, la mayoría de los ingresos de Anker provienen de la plataforma de Amazon. Al carecer de la capacidad de interactuar directamente con los clientes, también está aumentando la inversión en su sitio web oficial de la marca, intentando operar en el dominio privado.
Conclusión
En el campo del comercio electrónico transfronterizo, la elección del modelo operativo adecuado es crucial. Para los vendedores que desean construir una marca y tener recursos de usuario independientes, el tráfico de dominio privado es clave para el desarrollo futuro. A través de la operación del tráfico de dominio privado, se pueden reducir los costos de adquisición de clientes, aumentar la lealtad de los usuarios y lograr una gestión y desarrollo continuos.