Análisis de los factores clave para aumentar el tráfico y la tasa de conversión de sitios web independientes de comercio electrónico transfronterizo

Análisis de la relación matemática como factor clave para la estación independiente

Con la evolución del comercio electrónico transfronterizo, es cada vez más importante mejorar y actualizar la estación independiente. En la etapa inicial, los vendedores de estaciones independientes obtienen tráfico principalmente siguiendo un solo modelo, sin embargo, a través de la experimentación y el aprendizaje continuo, cada vez hay más métodos que pueden ayudar a los vendedores a obtener más tráfico a la vez que aumentan la tasa de conversión. El responsable, Chen Yuanming, analizó para los vendedores los diferentes factores que afectan al volumen de ventas desde la perspectiva de la relación matemática.

Él señaló que el volumen de ventas se puede explicar a través de la siguiente relación: Volumen de ventas = Volumen de transacciones de nuevos clientes + Volumen de transacciones de recompras. En otras palabras, la adquisición de nuevos clientes y las recompras son clave para lograr un volumen de ventas. Además, el volumen de ventas también se puede expresar como el número de visitantes multiplicado por la tasa de conversión total de la tienda multiplicado por el valor promedio de compra. Abordando cualquier dimensión, se puede aumentar significativamente el volumen de ventas. La tasa de conversión se puede calcular dividiendo el número de transacciones entre el número de visitas, para aumentar la tasa de conversión es necesario aumentar tanto el tráfico como facilitar las transacciones.

Factores a tener en cuenta en la obtención de tráfico

Al considerar la obtención de tráfico, los vendedores deben prestar atención a las siguientes preguntas:

Primero, techo de tráfico. Los vendedores necesitan comprender claramente el techo de tráfico para evitar esfuerzos inútiles.

Segundo, precio del tráfico. Según las características del producto, calcular el precio del tráfico y el costo de adquisición de clientes en cada canal, controlando el ROI.

Tercero, elección de canales de promoción adecuados. Diferentes productos necesitan encontrar los canales de promoción correspondientes, por ejemplo, los productos de moda son adecuados para la promoción en Facebook, mientras que productos como cortadoras de césped tienen una tasa de conversión más alta en Google.

Cuarto, riesgo de continuidad y estabilidad del tráfico. Los vendedores deben controlar la continuidad y estabilidad del tráfico, y ajustar la inversión en SEO en consecuencia.

Quinto, ciclo de adquisición de tráfico. Los diferentes métodos de promoción tienen ciclos diferentes, comprender las características de estos ciclos de adquisición de tráfico ayuda a mejorar la eficiencia de la promoción.

Detalles clave en el ámbito técnico

Después de comprender las propiedades básicas de ventas y cómo mejorar la tasa de conversión, es necesario establecer una base técnica sólida desde el lado técnico, mejorar el mantenimiento del sitio web y aumentar la tasa de recompra de compradores. Chen Yuanming proporciona una explicación de 15 aspectos clave en el ámbito técnico, abarcando todos los aspectos de un sitio web independiente.

1. Nombre de dominio. El dominio debe ser lo más corto posible, preferiblemente con ".com" como principal. Un nombre de dominio demasiado largo debilitará la influencia de la tienda, por lo que seis caracteres en inglés son una buena elección.

2. Velocidad de página. Es recomendable que las páginas del sitio web se abran en 200 milisegundos, además, se debe aprovechar el ancho de banda para mejorar la velocidad de descarga y asegurarse de que el sitio web esté libre de errores.

3. Adaptabilidad en dispositivos móviles. Con el aumento del tráfico móvil, el sitio web debe adaptarse a los smartphones y proporcionar una experiencia completa en dispositivos móviles.

4. Credibilidad. Evite que aparezcan advertencias de seguridad en los navegadores, ya que esto afectará directamente a la tasa de conversión.

5. Estructura de la página. La navegación de la página debe tener una estructura clara, dividida de manera razonable en categorías, no debe exceder las 3 niveles y no debe utilizar FLASH.

6. Búsqueda. Cuando la cantidad de SKU es grande, la búsqueda de los compradores se convierte en un desafío, por lo tanto, es necesario optimizar la búsqueda, recomendaciones de búsqueda, búsquedas populares, etc.

7. Experiencia de compra. Proporcione servicios de compra en la nube, simplifique el proceso de pedido y haga que la experiencia de compra sea más simple y clara.

8. Dimensiones de exhibición. Proporcione contenido de exhibición rico, que incluya imágenes desde múltiples ángulos, videos, descripciones de texto, etc.

9、Integración de píxeles. Integración de píxeles de Facebook y Google para facilitar la optimización del equipo de marketing.

10、Localización. Operación de localización con múltiples monedas, métodos de pago y idiomas para diferentes regiones.

11、Recuperación de nuevos usuarios. Seguimiento por correo electrónico de usuarios registrados pero que no han realizado pedidos.

12、Seguimiento por correo electrónico. Aumento del conocimiento del sitio web en la mente de los compradores a través del seguimiento por correo electrónico.

13、Módulo de actividades. Realización regular de diversas actividades, distribución de cupones de descuento a través de cupones de descuento en la red, etc.

14、Redes sociales. Soporte para la introducción de contenido de redes sociales como Instagram, Facebook, YouTube, etc., en el sitio web.

15、Análisis de datos. Análisis de datos de tráfico, ventas, ingresos, etc., para comprender el volumen de visitas de los usuarios, el ranking de ventas de productos, etc., y tomar medidas correctivas.