التجارة الإلكترونية عبر الحدود تقود عصر جديد

كان هناك طريق حرير قديم، واليوم هناك تجارة إلكترونية عابرة للحدود في التجارة الدولية

في ظل سياسة الدعم القوي للصين في الوصول بالإنتاجات الذكية الصينية إلى العالم الخارجي اليوم، أصبحت التجارة الإلكترونية عابرة للحدود تنمو بشكل متزايد، من أمريكا الشمالية إلى أوروبا، ثم إلى سوق جنوب شرق آسيا الحالي. ولكن سياسات المنصات الكبرى في الخارج تتغير بسرعة، وموجة حظر الحسابات لا تتوقف، وكثيرون من البائعين يتأثرون بذلك! لماذا لا تجرب موقعًا مستقلاً، حيث يمكنك تحديد القواعد بنفسك بدلاً من التقيد بأحد آخر! لا تعرف كيفية جذب الزوار إلى الموقع المستقل؟ في هذا النقاش سأتناول كيفية جذب زوار إلى المواقع المستقلة، والانطلاق للمبيعات الكبيرة عبر البحار معًا!

تقديم منصة الموقع المستقل Shopify

خطوات بناء موقع Shopify بسيطة للغاية. يشارك صاحب المزرعة قائلاً: أولاً، أريد أن أسأل الجميع عن رأيهم في المواقع المستقلة والمنصات؟ هل تستخدمون المواقع المستقلة حاليًا؟ يسأل العضو Cheney: 'ما هو الموقع المستقل؟' يجيب العضو تاو يونغ قائلاً: 'الموقع المستقل هو موقع يمتلك اسم نطاق مثل www.lengyundianpu.com، وتحتاج الشركة إلى شراء اسم النطاق، الخادم، المساحة، برنامج الكود للموقع، ورفع الأخبار، والمنتجات، وما إلى ذلك.' يوضح صاحب المزرعة قائلاً: 'نعم، ولكن إذا استخدمت Shopify، فلن تحتاج إلى شراء خادم بنفسك، فقط تحتاج إلى اسم نطاق واحد، ويمكنك التحكم فيه حتى لو لم تكن تفهم التعليمات البرمجية. أنا لا أعرف التعليمات البرمجية تمامًا، لكنني أستطيع التحكم في الموقع المستقل على Shopify.'

أمور مهمة عن منصة Shopify

عند استخدام منصة Shopify، يجب الانتباه إلى الأمور التالية: لا تبيع منتجات تنتهك حقوق الملكية الفكرية، فهذا من السهل جدًا أن يتم إغلاق المتجر بسبب ذلك، ومن الصعب جدًا الرجوع بعد الإغلاق؛ اسم النطاق لا ينبغي أن يكون مثيرًا للجدل، ولا يجب أن يكون مماثلاً لأسماء علامات تجارية عالمية مشهورة مثل CHANEL، DIOR، PRADA وغيرها، فإذا تم اكتشاف ذلك، سيتم إغلاق الموقع فورًا، وربما يتسبب ذلك في دعوى قانونية.

مزايا وعيوب الموقع المستقل

بالمقارنة مع الشبكات، تحتوي المواقع المستقلة على المزايا والعيوب التالية: من الجيد أن يمكنك تقرير منتجاتك بشكل مستقل، وتحديد الأسعار، وتخصيص تصميم الموقع، وتنسيقه، وتخطيط العرض، وتحديد سياسات الشحن والتسليم والوقت. كما لا داعي للقلق بشأن قفل متجرك من قبل الشبكة. بينما تكون بيانات المستخدمين داخل الموقع والبيانات التي يتم ترسيخها خلال عملية الإدارة الكاملة للموقع تملكها حصرياً. لكن العيب يكمن في نقص تأثير تجمع الزوار من خلال الشبكة، وبالتالي الحاجة إلى جلب الزوار بشكل مستقل.

كيفية جلب الزوار بفعالية للموقع المستقل

تعد الإعلانات المدفوعة على غوغل (GG) وفيسبوك وسيلة شائعة لجلب الزوار للمواقع المستقلة. أشار المؤلف إلى أن فيسبوك وإنستجرام وغوغل هي قنوات الجلب الشائعة للمواقع المستقلة في الخارج. حيث تعتمد إعلانات غوغل على عدد النقرات، بينما تعتمد إعلانات فيسبوك على عدد المشاهدات.

ما هو شعوركم حول إعلانات غوغل وتحسين محركات البحث؟ هل تعتقدون أنها تتطلب إنفاق الكثير من المال؟ هناك العديد من المناقشات على الإنترنت بخصوص كيفية تشغيل وفعالية هذين النوعين من أساليب التسويق.

مناقشة ومشاركة

قام الزملاء C J بالإشارة إلى أن تطبيق Xiaohongshu بدأ بعرض إعلانات مدفوعة، كيفية التعامل مع هذه الإعلانات؟ زميل تشيني يعتقد أن تبين كم تكلفتك للآخرين قد لا يكون دائمًا فعالًا. زميل تاو يؤكد على أهمية إنفاق الأموال، واختبار البيانات، وزيادة معدل التحويل، وتقليل تكلفة التحويل، وتقييم عائد الاستثمار. يشارك في هذا الموضوع الرئيس طريقة إعلانه على Google وFacebook.

ميزانية الإعلان

في النقاش، أشار الجميع إلى أن تكلفة الإعلان تعتمد على مختلف الصناعات والأعمال، ويتعين تحديد ميزانية معقولة بناءً على المنتج والسوق. غالبًا ما تحتاج الإعلانات للعملاء-الشركات إلى منصات متخصصة وتحسين محركات البحث، بينما تعتمد الإعلانات للعملاء-المستهلكين أكثر على سلوك تصفح المستخدمين. تم ذكر عادات وفهم المستخدمين بين منصات ومحركات البحث المختلفة.

بناء الـ SEO

من خلال تحسين محركات البحث, يمكن الحصول على حركة الزائر الطبيعية مجاناً، ولكن يجب تراكمها على المدى الطويل لتحقيق أهداف الإيراد المتوقعة. شارك زميل تاو والرئيس معلومات حول طرق وأهمية تحسين محركات البحث. تعتبر تقنية الـ SEO صعبة نسبيًا، وتتطلب فهمًا عميقًا لخوارزميات ومبادئ التسجيل في محركات البحث.

فيما يتعلق بإعلانات جوجل وتشغيل SEO، هناك طرق ونقاط مهمة مختلفة لكل صناعة. اختيار استراتيجية التشغيل المناسبة لمنتجك وسوقك أمر حيوي للغاية. يمكن لتحسين SEO مساعدة الموقع على الحصول على حركة مرور مجانية، بينما يتطلب وضع الإعلانات ميزانية وفريق تشغيل محترف. النظر في آثار الحركة الطبيعية والإعلانات المدفوعة يمكن أن يعزز بشكل أفضل تطوير الأعمال.

اختيار المنتجات، والتسويق المدفوع وإدارة سلسلة التوريد

عند تشغيل السوق الخارجية، تحتاج الشركة إلى استثمار الكثير من الجهد في اختيار المنتجات والتسويق المدفوع وإدارة سلسلة التوريد. يجب تحديد اختيار المنتجات وفقًا لاحتياجات السوق وعادات الاستهلاك في الدولة المستهدفة، ويتطلب التسويق المدفوع التحكم العقلاني في نسبة الإنفاق على الإعلانات لتحقيق الربح، وإدارة سلسلة التوريد في النهاية تعتبر أيضًا جزءًا حيويًا.

ترسيب المعلومات عبر القنوات المجانية

يمكن للشركات الجديدة في الأسواق الخارجية البدء من خلال القنوات المجانية، ولكن يتعين عليها استثمار الوقت في ترسيب المعلومات وتجميعها. فعالية القنوات المجانية لا تظهر على الفور، وهي تتطلب انتظارًا وصبرًا. بينما يمكن للاستمرار في استخدام الإعلانات المدفوعة أن يؤدي إلى الحصول على نتائج سريعة، لكن يتعين إجراء اختبارات وتحليل البيانات.

تطبيق TikTok في التسويق

TikTok هو تطبيق فيديو أجنبي محبوب لدى الشباب، يمكن استخدام منصته في الترويج للعلامات التجارية ونشر الوسائط. على عكس YouTube، يختلف TikTok في جمهوره وسياق استخدامه، لذا يجب اختيار المنصة المناسبة وفق خصائص المنتج للتسويق.

توجيه العلامات التجارية على Instagram وPinterest

بالإضافة إلى TikTok وYouTube، يمكن أيضا استغلال Instagram وPinterest كمنصات لجذب حركة المرور المجانية. من خلال نشر معلومات المنتجات وصورة العلامة التجارية على هذه المنصات، يمكن جذب انتباه المزيد من المستخدمين المستهدفين. ويعتبر Pinterest خاصة مناسبا لعرض الصور المنتجات وتحويل المواقع.

استخدام القنوات المجانية

بالإضافة إلى منصات التواصل الاجتماعي، يمكن استخدام Facebook، Instagram، Pinterest، وYouTube وغيرها من المنصات كأدوات لبناء حركة مرور مجانية. من خلال إنشاء صفحات رسمية أو حسابات، يمكن للشركات نشر معلومات المنتجات وجذب انتباه المستخدمين، لتحقيق جذب حركة مرور مجانية.

بشكل عام، تتضمن تشغيل السوق الخارجية اختيار المنتج، التسويق المدفوع، إدارة سلسلة التوريد، وتطبيق قنوات النقل المجانية. بالنسبة للشركات الجديدة في السوق الخارجية، من الضروري أن تفهم بعمق عادات واحتياجات الاستهلاك في السوق المستهدفة، واختيار منصات تسويق مناسبة للترويج، من أجل تحقيق أهدافها التجارية.

مشاكل المنتج، السعر، وسلسلة التوريد

يواجه العديد من الشركات الصغيرة والمتوسطة في الداخل تحديات فيما يتعلق بالمنتجات، الأسعار، وسلسلة التوريد خلال عملية الانتقال للخارج. من ناحية المنتجات، قدرة التصميم الذاتي ضعيفة، وتعتمد بشكل كبير على تعديل المنتجات الخارجية المماثلة، مما يؤدي إلى تكرار كبير. فيما يتعلق بالأسعار، الصراعات السعرية شديدة، وهامش الربح منخفض، والبيئة الصناعية قاسية. بخصوص سلسلة التوريد، هناك نقص في المخزون الفوري، وعدم صرامة في فحص الجودة، وفترة زمنية طويلة للشحن، مما يؤدي إلى الكثير من شكاوى العملاء والآراء السلبية.

مشاكل الشحن والوكالة

بالنسبة للتصدير، تحتاج الشركات للنظر في مشاكل الشحن والوكالة. البحث عن وكيل جمارك في الخارج هو عمل ضروري، وشركات حمل البضائع يمكنها مساعدة الشركات في الشحن الدولي. عند النظر في مدة الشحن، يجب على الشركات تقليص فترة الشحن قدر الإمكان، لضمان سرعة تسليم العملاء.

ميزة منصة الأمازون واللوجستيات

تشغيل متجر على منصة الأمازون يمكن أن يستفيد من نظام اللوجستيات الشامل الذي يقدمها، بما في ذلك مستودعات خارجية وخدمات التوصيل السريع، مما يعزز تجربة المستخدم ورضاه. يجب على الشركات التي تقوم بتشغيل متجر على الأمازون النظر في استخدام خدمات اللوجستيات الخاصة بها لتعزيز سرعة الشحن وجودة المنتج.

تدابير الحل واقتراحات الاستراتيجية

يمكن اتباع الإجراءات التالية واقتراحات الاستراتيجية لمعالجة مشاكل الشركات الصغيرة والمتوسطة المحلية في الخروج إلى الخارج :

تعزيز قدرة التصميم المستقلة للمنتجات، وتفادي المنافسة المتطابقة.

عدم المشاركة في حروب الأسعار الضارة، والبحث عن ميزة تنافسية تميزية.

تحسين إدارة سلسلة التوريد، لضمان جودة المنتج وسرعة الشحن.

استفادة من ميزة اللوجستيات المقدمة على منصات مثل الأمازون، لتحسين تجربة المستخدم.

يمكن أن تساعد هذه التدابير الشركات في مواجهة التحديات بشكل أفضل أثناء خروجها إلى الخارج، وتعزيز قدرتها التنافسية، والحصول على فرص أعمال أكثر ومساحات للتطور.