نجاح SHEIN في التجارة الإلكترونية الحدودية الصينية

الخلفية

حديثًا، أظهرت أحدث تصنيفات تطبيقات التسوق من PYMNTS أن شركة التجارة الإلكترونية العابرة للحدود الصينية SHEIN تفوقت مرة أخرى على أمازون، لتصبح أعلى تطبيق للتسوق يتم تنزيله عالميًا. تأسست هذه الشركة العالمية للأزياء السريعة في عام 2012، وبعد حادثة حظر أمازون في عام 2021، ارتفعت بسرعة وتجاوزت ناجحة أمازون لتصبح التطبيق الأعلى تنزيلًا في متاجر التطبيقات على نظامي الأندرويد والآيفون، وتتصدر السوق في الولايات المتحدة وغيرها من الأسواق.

سر النجاح

السبب الرئيسي وراء بروز SHEIN هو استخدامها للبيانات الضخمة، وسلسلة التوريد المرنة ونمط البث المباشر للتسوق. بخلاف العلامات التجارية الأخرى، اختارت SHEIN بناء موقعها الخاص منذ البداية بدلاً من الاعتماد على منصات الطرف الثالث مثل أمازون.

تحول في أسلوب اللعب

مع إدراك البائعين الصينيين لمزايا المواقع الخاصة، ينتقل المزيد والمزيد من البائعين من منصات الطرف الثالث إلى تشغيل عدة منصات، وبناء مواقعهم الخاصة. وتشير البيانات إلى أن عدد المواقع الخاصة التي أنشأتها الشركات الصينية في الخارج زاد بشكل كبير في عام 2021، وكذلك حصتها مدريجة في الارتفاع كل عام.

مزايا المواقع الخاصة

الموقع الفرعي المستقل هو موقع تجاري إلكتروني عابر للحدود يقوم بإنشائه البائع بشكل مستقل، حيث يمكن للبائع أن يمتلك موقع علامته التجارية الخاصة ويتصل بشكل مستقل بالخدمات اللوجستية والتخزين والدفع وغيرها، وبذلك يكون لديه عملية تجارية أكثر شمولًا. بالإضافة إلى ذلك، يمكن للموقع الفرعي مساعدة البائع في تراكم بيانات المستخدمين وتعزيز تحويل التسويق بشكل أفضل.

نمط السكة المزدوجة

من الجدير بالذكر أن البائع ليس بالضرورة أن يتخلى تمامًا عن منصة الطرف الثالث، بل يعتمد على نمط السكة المزدوجة 'الطرف الثالث + الموقع الفرعي'. هذا النمط يساعد على زيادة الأعمال التجارية، وزيادة قدرة مقاومة المخاطر، ويوفر على البائع تكاليف عمولة المنصة.

نقاط صعوبة التشغيل

بالنسبة للاعبي التجارة الإلكترونية عبر الحدود في الصين، فإن بناء موقع فرعي مستقل قد يجلب مجموعة من المزايا، ولكنه يتطلب مواجهة العديد من التحديات، مثل تعقيدات موقع فرعي SaaS ومتطلبات الأسواق المختلفة، وصعوبة توحيد البيانات. لذلك، فإن تعزيز قدرات تحليل البيانات وتحسين تجربة المستخدم ضروري للغاية.

توقعات المستقبل

في مجال التجارة الإلكترونية الصينية الخارجية، الأدوات والتدفق ليستا العاملين الأساسيين للتنافس. تماشياً مع تجربة نجاح SHEIN، تطبيق البيانات الكبيرة، وسلسلة التوريد المرنة، ونمط الترويج عبر الإنترنت بواسطة المشاهير هي الحواجز الفعلية. ومع ذلك، تشكيل هذه الفوائد الأساسية يتطلب تراكماً طويلاً، ويجب أن تقوم التجارة الإلكترونية الصينية الخارجية بإجراء تعديلات استراتيجية جيدة لمواجهة تحديات المستقبل.