سياسة التحكم في الفئات العابرة عبر TikTok القادمة: نهاية الطريق للإمداد؟

سيتم إصدار سياسة جديدة

في الوقت الحالي، قامت متجر TikTok الصغير بإصدار سياسة تحكم في فئات التجارة العابرة للحدود، حيث تنص على أن البائعين يجب أن يحددوا فئة رئيسية حتى 1 فبراير ويبيعون فقط منتجات تلك الفئة على جميع مواقع البلدان اللاحقة. هذه الخطوة تفرض قيودًا على مبيعات المنتجات للبائعين.

قيود تفتيش المتاجر الجديدة

بعد تحديث قواعد قيود فترة تفتيش المتاجر الجديدة، تتطلب من البائعين العاملين بالإعلان العام والدعوة الثابتة الافتتاح متاجرهم الجديدة ألا تتجاوز الطلبات اليومية لأكثر من 10 أو 50 طلبًا، ويجب أن تصل كمية الطلبات في 60 يومًا إلى الأقل 300 أو 1000 طلب ليرفعوا القيود عنهم.

تأثير السياسة

تلمح هذه السياسات الجديدة إلى أن عصر تشغيل TikTok المتخصص قد حان، وستواجه التجار الذين يعرضون ويرتبون سلعهم تحدٍ. ورغم إثارتها للارتباك، فإن بعض البائعين يرون أن الهدف من إصدار هذه السياسات هو دعم الصناعات dehgü cnkyhe والإصرار على الصينية للدخول إلى الأسواق العالمية.

عراقيل في طريق عرض المنتجات

تقيّد السياسة الجديدة بيع التجار في متجر TikTok الصغير لعرض منتجاتهم، مطالبة إياهم بالتركيز على تشغيل فئة واحدة فقط. وهذا يعني أن البائعين يجب أن يركزوا أكثر في نشاطهم لضمان جودة المنتجات وتنظيم بيئة الأعمال في المنصة.

عودة إلى فئات البضائع الرأسية

هذا الإجراء يهدف أيضًا إلى حل مشكلة سلسلة التوريد وضمان جودة السلع على المنصة؛ كما أنه سيؤثر أيضًا على بائعي التجزئة. تشجيع متاجر TikTok للبائعين على الاحترافية في الإدارة، والتركيز على فئات عمل معينة، وزيادة التركيز على جودة المنتجات والامتثال للقوانين.

العمليات المتقنة والمتوافقة: آلام النمو

شهد تطور التجارة الإلكترونية العالمية مرحلة تطوير عشوائية، وفي الوقت الحالي يجري التحول نحو العمليات المتقنة والمتوافقة. بالنسبة لـ TikTok، كمشروع توسع صيني استراتيجي، تحمل متاجر TikTok المسؤولية عن توسيع علامات تجارية صينية عبر البحار.

في الوقت الحالي، أصدرت متاجر TikTok سياسة تحكم بأقسام التجارة العابرة للحدود، وزادت من فترة التدقيق لمتاجر جديدة عابرة للحدود، بهدف التخلص من البائعين ذوي الجودة السيئة وجذب مزيد من البائعين ذوي القوة الاقتصادية للانضمام، ووضع الأساس للعمليات المتقنة.

التحديات والفرص: طريق العلامة التجارية

أثارت التعديلات السياسية الأخيرة في متاجر TikTok حديثًا داخل الصناعة. يعتقد بعض الخبراء أن أي شركة تجارية في نهاية المطاف ستعود إلى الامتثال للقوانين، ومتاجر TikTok ليست استثناء. بدء فترة التدقيق لمتاجر جديدة عابرة للحدود جذب بعض العلامات التجارية ذات قيمة عالية من الناحية المالية والربحية، مع التركيز على جودة المنتجات وجودة الخدمة.

في الماضي، كانت متاجر TikTok تركز على السلع ذات الأسعار المنخفضة، ولكن مع إصدار سياسة تشغيل فئة واحدة، بدأ بعض البائعين في رفع الأسعار. التحديات التي تأتي من المنافسة بالأسعار المنخفضة جعلت بعض العلامات التجارية تتردد، مما أثر على صورة المنصة بشكل عام.

الهدف التالي لتطوير متجر TikTok هو تحويله إلى علامة تجارية. بالمقارنة مع منصات أخرى مثل أمازون، يعتمد TikTok Shop على الفيديوهات القصيرة والبث المباشر لتقديم الخدمات، حيث تصبح تفضيلات المنتجات وترويج المحتوى أمورًا حاسمة. ومع ذلك، فإن استراتيجية البائعين على المنصة حاليًا تعتمد على تخزين كميات ضخمة من السلع للحصول على الإقبال الكبير، وهو أمر يعارض تحويله إلى علامة تجارية.

تواجه تحديات: جذب بائعي العلامات التجارية

في السوق الأوروبية والأمريكية، لم تحقق أعمال التجارة الإلكترونية عبر TikTok النجاح البارز. ففي منطقة أوروبا، تعرض موقع المملكة المتحدة لشكاوى بسبب المنتجات المقلدة والمزورة؛ أما في الولايات المتحدة، فإن هناك منافسة شديدة في السوق، حيث دخلت كبرى عمالقة التجارة الإلكترونية المنافسة بكل قوة.

معظم تجار العلامات التجارية الأوروبية والأمريكية يميلون أكثر إلى توسيع أعمالهم من خلال مواقع مستقلة، بينما تعتمد متجر TikTok على Shopify في سلسلة التوريد، ولم يجذب حقا هؤلاء العملاء من العلامات التجارية. في ظل المنافسة الشديدة في سلسلة التوريد في الصين، يواجه متجر TikTok أيضا موقفًا محرجًا بسبب فقدان الباعة في المصانع عالية الجودة والباعة من العلامات التجارية.

مسار المستقبل: التمييز بالعلامة التجارية هو سلاح النصر

تقييد متاجر TikTok لبيعة واحدة للبائع، وتوجيه البائعين إلى التركيز على فئات منتجات رأسية، بهدف تحسين تجربة العملاء بشكل عام. قد يكون التشغيل الدقيق خطوة أولى فقط، إنما التمييز بالعلامة التجارية هو المفتاح للتطور على المدى البعيد. كيفية جذب البائعين من العلامات التجارية للانضمام، والتخلص من انطباع بيع البضائع بأسعار منخفضة، هو المشكلة الأساسية التي يجب حلها من قبل متجر TikTok.

كسر لعنة الأسعار المنخفضة، ما يحتاجه متجر TikTok ليس فقط الفوز بمنافسة الأسعار، بل بناء قوة العلامة التجارية، وكسب ثقة واعتراف المستهلكين. طريق التطور المستقبلي لا يزال معقدًا، ولكن فقط من خلال الالتزام باستراتيجية التمييز بالعلامة التجارية، يمكن لمتجر TikTok أن يتقدم بخطى أبعد.