دليل تحسين عملية جمع الدفع للتجارة الإلكترونية المستقلة
تحديات قبول المدفوعات في التجارة الإلكترونية الخاصة بالمواقع المستقلة
إحدى أصعب تحديات التجارة الإلكترونية للمواقع المستقلة، والتي يُعتبرها العديد من البائعين بشكل عام بوابة صعبة للتخطي، هي عملية قبول المدفوعات في المواقع المستقلة. كيف يمكن زيادة نسبة نجاح دفع العملاء بعد طلب الشراء في متجر الأجانب، وفي الوقت نفسه كيف يمكن تحويل العملات بشكل معقول ومُتماشٍ مع اللوائح إلى العملة المحلية، هو التحدي الذي يواجهه العديد من البائعين.
اختيار نظام قبول المدفوعات عالي الجودة
يعرف العديد من بائعي المواقع المستقلة ذوي الخبرة أن معظم أنظمة قبول المدفوعات عالية الجودة على الساحة لا تتطلب أي تكلفة فتح حساب، وتجنبت التكاليف اللإضافية المزعجة. مثل أنظمة قبول المدفوعات مثل Payoneer، Airwallex، Stripe، لا تفرض رسوم فتح حساب أو إشتراك سنوي أو تكاليف إضافية، وكذلك ليس هناك حاجة للقلق بشأن رسوم معالجة الاسترداد وغيرها من بنود التكلفة غير الشفافة. ومع ذلك، نظرًا لتفوق هذه الأنظمة، فإن عتبة الدخول فيها تكون أعلى، بهدف إبعاد التجار الذين يفتقرون للخبرة، أو لا تتوفر لديهم الكمية المطلوبة من المبيعات، أو يفتقر إلى النزاهة، أو تكون جودة منتجاتهم منخفضة.
أمثلة على متطلبات العتبة
كل أنظمة قبول المدفوعات لديها متطلبات عتبة واضحة، حيث يفشل العديد من التجار الجدد في تحقيقها. إليك بعض الأمثلة:
1. مصدر ترافيك طلبات الموقع المستقل: مثلاً يُدعم الترافيك الممول فقط من فيسبوك، تيك توك، وما إلى ذلك.
2. متجر مستقل: اسم النطاق يجب أن يتطابق مع الاسم الحقيقي للكيان ويتم استخدامه لمدة لا تقل عن عام واحد.
3. البريد الإلكتروني لمتجر مستقل: يجب أن يكون بريد شركة ينتهي بامتداد النطاق وليس بريدًا مجانيًا.
4. سياسة الإرجاع والاسترداد والشحن: يجب أن تكون السياسة صحيحة وفعالة وتتوافق مع معلومات الحساب، ويُمنع نسخ ولصق المحتوى.
5. رموز طرق الدفع للمتجر: يجب أن تمثل رموز الدفع الحقيقية وتحظر البيانات الكاذبة.
6. وسائل التواصل الاجتماعي لمتجر مستقل: يمكن النقر على رموز الدفع، والمحتوى متسق لتجنب النقرات غير الصحيحة.
7. الكيان الرئيسي لمتجر مستقل: إذا كان الكيان خارجيًا، يجب أن يكون بنفس الاسم مثل الكيان الداخلي.
من خلال الامتثال الصارم لمتطلبات الأنظمة الرائدة للتحصيل، يمكن للبائعين تعزيز كفاءة عملية التحصيل في المتجر المستقل، وضمان نجاح الدفعات، وبناء صورة تجارية إلكترونية ذات سمعة جيدة.
سجلات معاملات طلبات الدفع باي بال
عندما يكون سجل معاملات متجر مستقل حاليًا يجب أن يتم الاهتمام بوجود طريقة دفع باي بال، ويجب تصدير سجلات المعاملات الحقيقية من باي بال. ومع ذلك، إذا كانت قيمة المعاملات أقل من 50000 دولار، فإنه من غير الممكن بلوغ عتبة المبيعات لبعض أنظمة التحصيل الرائدة.
مشاكل أنظمة التحصيل الداخلية
بسبب ارتفاع الحاجز، خفضت العديد من أنظمة الدفع الوطنية حدود الحاجز وتقاضت رسوم فتح حساب ورسوم سنوية، مما أدى إلى فوضى في السوق. يجب أن تكون حذرًا عند استخدام أنظمة الدفع الوطنية لتجنب الفخاخ، ويجب عليك فهم التفاصيل وتعلم تجنب المخاطر.
عتبة الدخول الأساسية للتجارة الإلكترونية المستقلة
المرور والدفع هما عتبتا الدخول الأساسيتان للتجارة الإلكترونية المستقلة. إذا تمكنت من حل أي منهما، فستتمكن من تحقيق حياة كريمة. تحتاج عتبة المرور إلى إعلانات كبيرة وتحليل بيانات محسن، خاصة عند استخدام إعلانات Facebook حيث يلزم الصبر وتفاعل مع المجتمع للتعلم.
اختيار العمل في شركة تجارة إلكترونية مستقلة
يختار العديد من تجار التجارة الإلكترونية المستقلين العمل في شركات تجارة إلكترونية مستقلة، من خلال العمل الرسمي لتعلم الإعلانات وزيادة عائد الاستثمار. هذه الطريقة ليست فقط توفر التكاليف، بل تساعد أيضًا على بناء شبكات العلاقات وتطوير المهارات مما يسهل الدخول في عملية ريادة الأعمال في المستقبل.
فرص العمل كمسوق
حتى إذا كنت لا تملك خبرة في التسويق، فإن اختيار العمل كمسوق في شركات نظام الدفع المستقلة هو خيار جيد أيضًا. على الرغم من الحد الأدنى، إلا أن العمولة تكون مرتفعة، وصالحة للعمر. من خلال الجهد والعمل الجاد، يمكنك الحصول على دخل ثابت متواصل من العمولات.
الختام
توجد فرص وتحديات في صناعة التجارة الإلكترونية المستقلة، والمفتاح يكمن في اختيار الشخص والطريقة. بغض النظر عن مشاكل التدفق النقدي أو صعوبات جلب العملاء، طالما أن لديك العزيمة والجهد، يمكنك دائمًا أن تجد وسيلة لحل المشكلات والوصول إلى النجاح.