تحليل نمط بيع موقع مستقل ودليل تشغيل

1. وضع البيع

وضع الببع للمواقع المستقلة يتضمن بشكل أساسي 2b، 2C و COD. تعتمد 2b بشكل رئيسي على البيع بالجملة بالكميات الصغيرة، مستهدفة فئة من العملاء الذين يشترون بضائع بعشرات أو مئات القطع عبر الإنترنت؛ بينما تعتمد 2C بشكل رئيسي على البيع بالتجزئة الفردية، مستهدفة العملاء الذين يشترون عدد قليل من المنتجات عبر الإنترنت؛ أما COD فيعتمد بشكل رئيسي على نمط الدفع عند الاستلام، ويستهوي فئة من العملاء المعرضين للشراء الاندفاعي، مثل مناطق تايوان وجنوب شرق آسيا واليابان والشرق الأوسط وغيرها.

2. المشكلات الرئيسية

بغض النظر عن النمط الذي تختاره لوضع البيع، فإن المواقع المستقلة تحتاج إلى تحديد اتجاه رئيسي، وتحديد الأسعار، والسوق، ونموذج التسويق، وقنوات الترويج، وتحسين الموقع على الإنترنت، وغيرها من المسائل الرئيسية.

3. الحصول على حركة مرور

من الناحية الحصول على حركة المرور، يمكن للجانب الـ b استخدام المعارض التجارية، و LinkedIn التسويق عن طريق العمل الميداني، ومجتمعات مواقع التواصل الاجتماعي، والمنتديات، بالإضافة إلى AdWords على محركات البحث عبر الإنترنت للحصول على عملاء؛ أما الجانب الـ C فيمكنه استخدام وسائل التواصل الاجتماعي، والمدونون المؤثرون، وإعلانات النقر ثمنية لترويج منتجاته؛ أما قنوات الترويج لـ COD تشبه تلك المتاحة للجانب الـ C، إلا أنه قد يكون هناك بعض الاختلافات في مجال الخدمات اللوجستية، مثل استلام المبالغ النقدية عند نقاط بيع التجزئة في تايوان، وتحصيل الأموال عند التسليم من قبل شركات الشحن.

4. توجيه العملاء

b端主要面向公司、分销商以及C端客户;C端则主要面向个人客户;COD也主要面向个人客户。

5. 产品价格

b端产品单价低、客单价高、复购率高、新客户少;C端产品单价相对较高、客单价低、复购率低、以新客户为主;COD的产品价格较低廉,属于冲动性消费,复购率比C端更低。

6. 运费策略

b端通常不包邮,提供多种付费运费方式供买家选择;C端根据产品单价进行包邮优惠或设定满足条件包邮,支持多种物流方式;COD则大多包邮,使用商超取货或地区代收运费的物流方式。

7. 运营策略

b端注重服务、物流能力和供应链能力,提供售后服务,与分销商建立长期合作关系;C端要注重产品爆发能力,并且提供个性化的售后服务;COD则更偏向爆款模式,服务要求较低但对物流要求较高。

8. 网站优化

المواقع B تعتمد عادة على نموذج شامل من النوع B، يدعم وظيفة الجملة وتصنيف الأعضاء وتنزيل حزمة بيانات الصور. تعتمد المواقع C عادة على نماذج عمودية، تدعم الأنشطة التشغيلية ووظيفة الدفع الفوري. أما المواقع COD، فيمكنها اختيار قالب صفحة واحدة أو قالب متجري حسب الاحتياج، ويدعم الطلب بنظام COD وإعطاء منتجات مجانية عند الشراء عبر الإنترنت.

9. الهدف النهائي

بغض النظر عن نمط البيع الذي تختاره، الهدف النهائي للمواقع المستقلة هو بناء حركة مرور داخلية، وجذب المستخدمين المستهدفين، وبناء قوة تأثير العلامة التجارية. باختيار نمط البيع المناسب لك والاستمرار في العمل الجاد، يمكن للمواقع المستقلة أيضًا بناء علامة تجارية ناجحة وجذب حركة زائرين.